四川广元青川县社保中心周五上门日服务群众零距离
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为满足群众需求，切实做好便民利民服务，青川县社保中心结合工作实际，将每周五定为“上门服务日”，专为辖区内老年群体提供资格认证、政策解答等服务，力求实现社保服务“零距离”。图片附件 周五下午，社保干部们穿梭于大街小巷，深入一户户居民家中，为独居、高龄、行动不便等特殊困难老人提供资格认证、待遇查询、政策解答等“面对面”服务。工作人员细致的给老人们宣讲近年来社保线上线下“适老化”服务具体措施，聚焦老人关心关注的政策内容，耐心解答疑惑，并采用“手把手”教学，引导下载、安装、注册“四川人社”APP，通过重复演示“四川人社”APP的使用，引领更多老人注册，学习在手机上办理简单的社保业务，***位老人在手机上完成资格认证。“真的太感谢你们了，我腿脚不好、出行不便、儿女常年在外务工，今天多亏你们上门帮我认证，以后办理社保业务我自己就能操作，也方便了儿女代办”，**岁的王爷爷激动地说道。下一步，青川县社保中心将继续用心用情用力为老年人做好各项社保服务工作，高效利用周五“上门服务日”，扎实开展资格认证、政策解答等工作，用实际行动把好事实事办到老人们的心坎上，营造更浓厚的尊老、敬老、爱老、助老氛围。
