浙江宁波“云护理”服务补齐海岛就医短板
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家住高塘岛的韩奶奶是台胞医院医健集团总院护士胡幼幼的“老客户”，眼看过了换胃管的日子，胡幼幼却迟迟没有接到其家人在“云护理”平台的订单。近日，感觉不妙的她，下班后赶往韩奶奶家，一问才知道是韩奶奶阳了，怕传染给护士才没下单。胡幼幼见状，立即做好防护措施，仔细为韩奶奶更换了胃管，确保她能够及时鼻饲进食。像韩奶奶这样行动不便、需要定期护理的患者，在海岛地区有不少，他们常常会因为经不起折腾而苦恼不已。对此，台胞医院医健集团依托“互联网+护理服务”，打破优质医疗服务的时间和空间局限，构建“云护理”质量安全管理体系，以专科护士为组长，下设伤口管理、管道安全、基础护理、母婴护理、静疗管理、糖尿病管理等六大模块，每月对云护理团队进行质控检查，全力把优质的医疗服务延续到象山南片村庄、社区和家庭，让有需求的海岛患者在家就能享受到与医院同质的便捷医疗服务。在此基础上，集团总院联合四家分院整合护理资源，以“*+*”县域医共体模式打造海岛乡镇“云护理”平台，通过建设海岛云上护理体系、培养医共体居家护理团队等方式，推动“互联网+护理服务”加快向海岛延伸。自****年开展此项服务以来，象山南片的*个岛屿、***余个行政村已有千余名患者体验了医疗护理入村服务。截至今年*月底，集团的线上订单量已达****单，其中实施线上问诊服务***次，开展居家护理服务项目**项、接单量****单，业务量逐年递增，患者知晓率和满意率不断上升。居家患者的需求得到解决的同时，台胞医院医健集团的护理团队又把服务延伸到养老中心，联合象山南片区域养老服务机构，定期安排专科护士上门，对老人进行身体检查，指导工作人员专业护理卧床老人，打通“云护理”服务最后一公里，有效减少了养老中心老年群体的“看病难、看病烦”。（记者 郑勤 通讯员 梁雨婷 吴亚楠）
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