安徽马鞍山雨山区平湖街道:多举措推进“老年助餐”服务

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为贯彻落实好暖民心行动,用心用情服务好辖区内老年群体,平湖街道坚持聚焦老年助餐服务,延伸助餐点功能,拓展服务内容,持续提升老年人的获得感幸福感。 保障基础性服务供给。自暖民心行动实施以来,平湖街道因地制宜,综合考虑老年人口规模、服务半径,依托社会化力量,先后建成了西苑社区食堂、西苑社区助餐点、一村社区助餐点等*个老年助餐服务点,满足近两百位老人同时就餐。服务点每天为老年人提供低盐、少油、清淡的*样荤素搭配、营养丰富的菜肴,同时还特制小碗菜,满足个性化需求。成立“暖心送餐志愿服务队”,对辖区内行动不便的高龄、空巢老人提供送餐服务,今年已为**位老人提供免费送餐****次。 拓展助餐点服务内容。针对老年人生活自理能力弱、亲情陪伴少的问题,平湖街道积极推进“老年助餐+志愿服务”模式,为老年人提供更多贴心服务和关爱。在服务点,设置书画室、舞蹈室、康复理疗室,配置笔墨纸砚、书籍画报等设施,在非就餐时间为老人开展文体娱乐、社交互动等活动,进一步丰富老年人的精神文化生活。同时,不定期上门入户走进困难老人家庭,为他们提供助医、助洁、助购、照护等服务,切实帮助老人解决生活难题。近日,平湖街道雨山一村老年助餐点为辖区内**名高龄独居老年人举办了“悦夕阳·长者生日会”,看戏曲、切蛋糕、话家常,让老年人归属感和幸福感倍增。 强化宣传提升知晓率。为了让“老年助餐”服务惠及更多人,平湖街道充分利用“线下+线上”、“传统媒体+新媒体”的宣传方式,提升辖区居民对“老年助餐”的知晓率。在人流量较大的广场、超市,开展集中宣传,解读“老年助餐”政策和服务内容;网格员、楼栋长上门入户,发放宣传折页和一封信,在面对面宣传的同时,了解老年人就餐需求;为辖区内**岁以上的老年人,发放“助餐体验券”,引导老年人走进助餐服务点,免费品尝套餐,切身感受服务,进行体验式宣传推广;利用微信群、朋友圈、抖音等线上媒体,发布关于助餐服务和活动的短视频、图片展,让老年人直观感受“老年助餐”带来的幸福。
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