上海黄浦上海农商银行智能外呼系统公共平台项目
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为建设智能外呼系统公共平台需求,满足智能外呼多业务场景,现向全社会公开征集服务代理商,请有意者并具备以下要求的供应商前来我行报名。一、采购内容及要求采购项目概述:为建设智能外呼系统公共平台,搭建智能外呼多业务场景,支持多用户和多号码体系,实现智能外呼与客户多轮交互。需配合对AVAYA语音平台AST/TTS许可进行扩容采购。*、采购内容(*)AVAYA AEP* TTS Proxy许可 **个(*)AVAYA AEP* TTS Proxy SA **个(*)AVAYA AEP* ASR Proxy许可 **个(*)AVAYA AEP* ASR Proxy SA **个(*)安装实施服务*、技术要求配置要求如下:Product CodeQuantityProduct Description*******SELF SERVICE ADDITION MODEL********AAEP R* ASR PROXY *PTY CONN PER PT********AAEP R* TTS PROXY *PTY CONN PER PT*******SA SELF SERVICE MODEL********SA PREF AAEP R* ASR *PTY CONN *YPP** monthsPOS********SA PREF AAEP R* TTS *PTY CONN *YPP** monthsPOS二、资质要求*.中华人民共和国境内合法注册的独立法人,公司经营正常并存续*年(含)以上,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年财务状况良好,经营活动中没有重大违法记录;*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,近三年无重大违法违规行为;*.近五年具有工农中建交总行级或全国股份制商业银行总行级或****亿元资产规模及以上的城商行、农信社/农商银行总行级同类项目应用案例不少于*个;*.同一法定代表人的两************不得在同一次项目中参加报名。*.本项目不接受联合体投标,不接受挂靠、借用资质投标,不允许转包或分包。*.本项目接受具备投标产品供货和服务能力的制造商或代理商参与报名;如代理商参与投标的,须同时出具制造商针对本项目的授权书原件。三、报名须知申请人报名时,应提供以下材料:*、公司信息及资质证明文件(复印件并加盖公章):“三证合一”营业执照、一般纳税人资格证明;*、与本项目有关的资质文件等;*************开户行及账号信息,******授权代表姓名、联系电话和邮箱等;*、最近三年财务报表;*、案例中标/成交通知书、合同或客户证明材料,并另以清单形式列明案例;*、关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺;*、无不可抗力原因,报名供应商不得中途退出。报名供应商一年内累计二次及以上无不可抗力原因退出响应的,将列入本行灰名单级供应商,实施相应处罚。*、报名供应商须仔细阅读供应商须知内容(详见附件),如违反须知条款内容,将依据本行供应商管理相关制度实施相应的处罚。以上请根据资质要求和报名须知进行材料的准备,所提供的复印件均需加盖单位公章,由法定代表人或被授权人签字,留存我行。并以电子文档形式发送至:******、******;(邮件内容必须清楚写明:公司全称、被授权人姓名、联系方式、邮箱地址)。同时递送纸质材料,材料必须双面打印并装订成册,否则概不受理报名,后果将由报名方自行承担。现场报名地址:上海农商银行集中采购中心(上海市黄浦区中山东二路**号D栋*楼***室)。可接受快递方式寄送纸质报名材料。报名截止时间:****年*月**日**:**。四、联系方式联系人:丁丽娟、傅晓华联系电话:***-********、********电子邮件:******、fuxh@shrcb.com地址:上海农商银行集中采购中心(上海市黄浦区中山东二路**号D栋*楼)邮编:******上海农商银行集中采购中心二〇二三年五月