北京我为群众办实事丨屋顶漏水居民愁 社区妥善解民忧
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“太感谢社区工作人员和物业维修人员了，帮我解决了房屋漏水问题”，石府路第一社区居民卫叔叔脸上露出满意的笑容。近日，石府路第一社区工作人员在巡查时收到居民卫叔叔反映，自家厨房顶灯位置漏水，厨房灯无法正常使用，存在较大安全隐患，影响正常生活。接到居民反映后，社区工作人员立即进行现场查看，发现屋顶墙面渗透水渍，墙皮出现脱落。社区对此高度重视，立即启动“吹哨报到”机制，多次吹哨辖区物业、地产及其他相关部门实地走访，反复查找漏水原因，经过不懈努力，困扰多时的漏水问题得到解决。下一步，石府路第一社区将加大网格巡查力度，继续用最好的态度、最快的速度、最暖心的服务，切实解决居民的“急难愁盼”，让烦心事变暖心事，提升辖区居民的安全感、幸福感。
