江苏苏州张家港公安推行“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”，有矛盾纠纷，去中心警务站调解
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张家港公安推行“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”，有矛盾纠纷，去中心警务站调解来源：张家港市公安局发布时间：****-**-** **:**:**访问量：字体【大中小】在江苏省张家港市杨舍镇，居民张女士在离婚后两年间，因财产分割、子女抚养等问题，一直与前夫李先生纠纷不断。
今年年初，在张家港市公安局购物公园中心警务站，城中派出所民警联合司法所、街道、社区、妇联等多方力量，帮助张女士、李先生二人“事心双解”。受益于此的张女士主动加入“暨阳玫瑰”志愿调解队，成为一名家事纠纷调解员。
从久调不决的当事人到主动作为的调解员，张女士的变化是张家港市公安局矛盾纠纷闭环化解机制成效的缩影。今年以来，张家港市公安局依托**个中心警务站，主动对接司法、网格、公共法律服务等部门，充分发挥社区共管平台线上服务优势，打造集受理接待、协同指挥、分流转办、调处化解、跟踪督办、评估反馈于一体的“一站式”矛盾纠纷多元化解机制。
部门联合，为群众“一站解忧”
*月**日，市民牛先生到张家港市公安局永联中心警务站求助，称自己因工伤赔偿问题与所在单位产生矛盾纠纷，希望能帮助协调解决。了解情况后，民警立即联合司法所、法院等常驻单位以及人力资源和社会保障局等随驻单位接访调处，解答了牛先生的法律疑问，合理合法为其争取到了赔偿。
永联中心警务站是张家港市委政法委多中心合一矛盾纠纷调解机制先行试点单位。今年以来，在派出所、司法所、法律服务所、法庭“三所一庭”共驻中心警务站的基础上，住建、城管、农业农村等**个部门也先后实体化入驻，依托中心警务站受理服务大厅、群众议事大厅等民意收集渠道，全面推进平台整合、功能融合、力量聚合，实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”，确保矛盾纠纷就地化解。
今年以来，永联中心警务站已接待来访群众***余名，排查化解矛盾纠纷***余起，矛盾纠纷化解率达**.*%。
立体联动，化解风险隐患
*月*日，楼道长陈阿姨通过社区共管平台反映同村村民因宅基地问题与邻居产生矛盾，可能引发打架斗殴。城北派出所西区中心警务站民警根据平台指令提前介入，在稳定双方情绪的基础上，协调村干部、综治办等共同参与调处，明确宅基地归属，化解了矛盾。
社区共管平台是张家港市公安局为群众搭建的反映诉求和线索的线上通道。今年以来，张家港市公安局紧盯矛盾纠纷超前防范、超前介入、超前化解，在社区共管平台增设了纠纷调解就近预约服务，依托**个中心警务站，为群众提供**小时免费咨询、业内专家在线“看诊”、准时上门组织联调等一系列便民服务。
仅今年*月，各中心警务站已成功落地处置平台流转指令***条、提供咨询***次、化解矛盾纠纷***起，联动解决了群众反映的涉及道路、噪音、物业管理等各类民生问题**个。
多元联调，共建社会治理新格局
永兴家园老党员调解队、海坝村老教师志愿服务队、南丰道德模范帮帮团……今年以来，**个社区联调联治群众组织先后受邀入驻各中心警务站。这些老党员、老教师、老支书充分发挥自身人熟、地熟、情况熟的优势，在村（社区）问需、问计、问情，在全息感知各类潜在矛盾隐患的同时，打造出警社高效联动、邻里快速反应的联调联治新局面。
由张家港市公安局法制大队牵头，每周定期邀请资深民警、法官、检察官、律师走进中心警务站，通过面对面教学、手把手实操，为调解员精准赋能。上下篇 上下篇 End 相关文章 相关文章 End 二维码 扫一扫在手机打开当前页用来校验该浏览器是否支持HTML* 二维码 End 分享栏 分享：分享文章到取消分享TOP打印关闭分享栏 End 相关附件 相关附件 End
