山东淄博高青县行政审批服务局通过“三化”举措，助力现场勘验提质增效
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***.******.***为持续深化“一次办好”改革，高青县行政审批服务局充分利用互联网和信息化手段，面对各种新问题积极“开处方”、“下良药”，通过勘验服务多样化、勘验流程标准化、勘验结果透明化，实现勘验流程标准统一、规范透明。一是编制勘验评审模板，实现勘验服务多样化。编制简易明晰的群众版勘验操作模板**套，提供食品、药品等行业微信VR实景“样板间”服务指南，让企业群众充分知晓现场核查标准。推行“视频预审”服务，通过设立现场勘验微信群、QQ服务号等方式，主动介入、专人跟进，采取事前视频、照片预审方式，对申请人进行勘前业务指导，帮其快速掌握现场勘验要求并准备好相关材料。实行勘验前置服务，对于部分技术要求高、需多部门联合勘验的事项，通过提前上门预勘验，帮助企业群众基本准备到位后，再组织相关专家进行联合勘验，力争一次通过。二是细化勘验目录清单，实现勘验流程标准化。按照事项类别、法定依据、勘查标准、办理时限等要求，制作勘验流程图、评审报告和群众明白纸等标准化勘验模板，针对不同勘验事项，进一步具化、细化勘验细节，形成“定时限、定标准、定流程”的标准化勘验刚性约束，实现所有勘验事项标准可依、过程可控、流程优化、高效规范，杜绝选择性勘验和自由裁量，确保程序公开透明、结论客观公正。三是建立全过程规章制度，实现勘验结果透明化。健全完善《外出现场勘验廉政管理办法》《外出现场勘验廉政监督反馈单》和《联合勘验廉政纪律“十不准”》等制度，明确勘验人员的文明礼仪、职业操守和纪律要求等，从严筑牢廉洁防线。自觉接受监督，公布举报电话和电子邮箱，同时利用电话回访、上门走访等形式，及时了解勘验工作开展情况，确保勘验评审客观公正、行政权力公开透明运行。下一步，高青县行政审批服务局将继续围绕“一次办好”改革要求，不断丰富勘验方式、优化勘验流程、提高服务质量，推动政务服务工作提质增效。***.******.***
