山东济南高青县行政审批服务局赴济南考察学习
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***.******.***月**日,高青县行政审批服务局党组书记、局长崔瑞虎带队到济南市章丘区和历城区考察学习，充分学习两地政务服务“一次办好”改革和政务大厅管理先进工作经验，不断提高我县政务服务水平，加快政务服务标准化、规范化、便利化建设，持续提升群众和企业的满意度。本次考察学习采用参观与座谈相结合的方式，在章丘区，考察团一行实地参观了政务服务大厅标准化建设、窗口设置、单位进驻、硬件设施配置等情况，详细了解智慧导服、无差别一窗受理窗口、云帮办、一网通办、“一业一证”改革运行情况等多方面工作。并对“一对一指导、手把手帮办、肩并肩服务”的无柜台政务服务模式进行深入交流探讨。在历城区，考察团一行仔细观摩了大厅运行管理、窗口设置、队伍建设、便民服务设施等方面具体措施，现场听取对政务大厅标准化建设、线上帮办中心、“一次办成”改革工作的推进情况。为进一步构架高质量政务服务生态，双方紧紧围绕优化营商环境的主题展开讨论，明确要凝聚服务能量，提高服务效率，推行全流程服务，最大限度的为企业群众提供便利条件和精准化服务。下一步，高青县行政审批服务局将认真总结此次学习考察成果，充分吸收两地宝贵经验和特色亮点做法，结合自身实际，拓展政务服务创新举措，切实为企业群众办事提供更多便利，加快推动我县政务服务工作再上新台阶。***.******.***
