安徽宿州泗县生态环境分局：窗口“带班制” 服务更走心
查看隐藏内容（*）需先登录
为深化“放管服”改革，提升政务大厅窗口服务水平和质量，今年以来，泗县生态环境分局坚持执行“领导窗口带班制”，把“办公地点”搬到了政务服务大厅窗口，体验窗口服务工作。
*月*日上午，泗县生态环境分局党组成员、副局长陈恒宾到驻泗县企业服务大厅生态环保窗口开展“走流程”活动，“亲身办”体验窗口服务，深入了解行政审批服务业务，熟悉掌握办理流程，主动询问企业、群众需求，着力解决办事过程中遇到的难题。
泗县企业服务大厅窗口作为面向企业、群众的一线部门，业务涉及广、群众参与度高且直触群众感受，服务好不好、办事顺不顺直接关系到群众满意度。因此，泗县生态环境分局的窗口工作人员严格按照窗口规范，依法依规办事，对待企业和群众一直保持耐心、细心、热心。
下一步，泗县生态环境分局将通过领导“坐窗口”活动、将企业“来回跑”，变为部门“领导跑”，以最优的服务促进建设项目环保手续办理，助推全县政务服务改革。
