湖北荆门优环境稳增长丨全市首批“行政办事员”在东宝持证上岗

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***.******.***近日,东宝区政务服务中心*名综合窗口工作人员取得****年全国行政办事员从业资格证书,成为全市首批“持证上岗”的政务服务综合窗口办事员。图片附件据悉,随着政务服务“一窗通办”改革深入推进,对综合窗口工作人员自身业务能力和素质提出了更高要求。为更好更快服务企业群众,东宝区政务服务中心组织窗口工作人员开展技能培训,积极报名参加考试,并完成企业登记、营商环境、互联网+政务服务、政务礼仪、政府信息公开等**项内容课程的学习,通过考核正式“持证上岗”。通过“持证上岗”的形式,大大激发了窗口工作人员的学习热情,强化了政务服务标准意识,提高了窗口工作人员的礼仪素养和职业技能。下一步,东宝区将实现综合窗口全员持证上岗常态化,不断规范行政办事员的职业行为,努力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的行政办事员队伍,助力全区营商环境持续优化提升,为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务。(通讯员 韩东 张晓静)***.******.***编辑及来源
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