华夏银行互联网应用系统网络服务质量监测维保项目供应商征集公告
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华夏银行互联网应用系统网络服务质量监测维保项目供应商征集公告 ******（以下简称“华夏银行”或“采购人”）拟对互联网应用系统网络服务质量监测维保项目征集意向供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下： 一、项目名称 互联网应用系统网络服务质量监测维保项目。二、采购内容简介（以最终邀请文件为准）窗体顶端模拟真实用户视角对我行门户网站、网上银行、手机银行、微信银行等互联网类业务系统进行主动监测，获取应用运行的各项性能指标，快速定位故障问题，有效提升用户体验度和产品竞争力。具体如下：（一）网上银行系统对网上银行系统（含个人网银、企业网银、门户网站等）页面浏览、文件下载、用户登录等操作进行监测，获取用户的浏览体验、网络服务质量情况，快速发现和定位故障问题。监测节点应覆盖我行一、二级分行所在城市（含香港）电信、联通、移动等主流运营商的宽带网络和移动网络（*G/*G），包含IPv*/IPv*两种协议，监测终端应包括电脑、手机（包含苹果、安卓和鸿蒙操作系统，覆盖市场主流品牌型号）。（二）移动银行系统对移动银行系统（含手机银行、微信银行等）用户登录、理财浏览等操作过程提供全面的业务流程性能监测，获取网络性能质量、可用性、事务通过率等多项指标，快速发现和定位故障问题。监测节点应覆盖我行一级分行所在城市（含香港）电信、联通、移动三大运营商的移动网络（*G/*G），监测终端包含苹果、安卓和鸿蒙操作系统手机，覆盖市场主流品牌型号。窗体底端 三、意向供应商资质要求及提交材料要求 （一）意向供应商资质要求*．依法注册成立，具有独立运作能力（包括运营、财务、组织、管理、市场等），能够独立承担法律责任。*．遵守国家法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，最近*年内无重大违法、违规、违约等事件，且财务状况良好。*．注册资本应在****万元（含）以上。*．具有拟提供网络拨测产品的软件著作权或授权证明。*．具有*年（含）以上维保服务经验；能够满足*×**小时维保服务应急响应要求；一级故障*小时到达现场，二级故障*小时到达现场。*．拟提供网络拨测产品应满足我行需求。*．近三年（****年*月*日（含）至本项目公告发出之日（含）期间）具有国有大行省行及以上或全国性股份制银行总行的同类项目案例。（二）提交材料内容 *．未实施“三证合一”的，提交加盖公章的营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件；实施“三证合一”的，提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照复印件。此项材料要求为PDF格式文件。 *．加盖公章的授权委托书（详见附件*）。此项材料要求为PDF格式文件。 *．近三年在经营活动中没有重大违法或不良记录的书面声明（详见附件*）并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。 *．在“信用中国”网站（***.******.***.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单的查询结果截屏并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。 *．拟提供网络拨测产品的软件著作权或授权证明材料并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。 *．具有*年以上维保服务经验，能够满足*×**小时维保服务应急响应要求，一级故障*小时到达现场、二级故障*小时到达现场，监测节点覆盖我行分支机构所在城市的主流运营商并满足相应的网络类型和监测终端要求等书面承诺。此项材料要求加盖公章且为PDF格式文件。 *．符合前述同类项目案例要求的合同扫描件（包括但不限于合同首页、盖章页、服务内容页等）或中标通知书并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。*．华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（详见附件*）。标*字段必填，特别是近三年财务状况（需附审计签字盖章的财报）。此项材料须同时提供EXCEL格式文件（请勿更改表样）和加盖公章的PDF格式文件。 （三）提交材料要求 请将所有要求提交的材料打包压缩为*个文件包发送至联系人邮箱，文件名格式为：公司全名+XX项目。 *．提交材料须按要求版本提供。未按要求提供、提供不全、要求加盖公章但未加盖的，采购人将拒绝其报名。 *．供应商应保证所提供材料的真实合法性，并承担由此可能引发的法律责任和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后项目的报名资格。 （四）其它 *．凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表》登记的联系人邮箱发出正式邀请。采购时间及地点以邀请文件通知为准。 *．采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。 *．采购人视收到的相关材料不涉及商业秘密，供应商应予接受。 四、公告发布渠道 本次征集公告在华夏银行官网（***.******.***.cn）、金采网（***.******.***）、中国采购与招标网（***.******.***.cn）发布。 五、联系事项 采购人：******商务联系人：王女士***-********业务联系人：李先生***-******** 邮箱：****** 征集期：****年*月**日-****年*月**日 附件：*．授权委托书 *．声明书 *．华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表 ****** ****年*月**日
