江苏盐城盐都开展家庭医生签约服务让群众有“医”靠
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*月**日是世界家庭医生日。为提升广大群众对签约服务的知晓率和感受度，我区组织**家卫生院（社区卫生服务中心）开展“签而有约、共享健康”家庭医生宣传日活动。此次活动共有***人参与宣传，发放宣传材料****份（册），制作展板**块、横幅**条，出动宣传车**辆，共接待*****人，现场提供免费诊疗服务近千人次，现场家医签约近***人。多年来，盐渎街道社区卫生服务中心依托特色慢性病综合防控门诊和“健康家园”，搭建医防融合工作平台，将慢性病人随访管理、定期体检、签约服务、健康指导有机融合。街道社区联动执行基层首诊，将慢性病患者归口到健康家园享受连续、规范的临床诊疗服务，逐步形成“小病在社区、大病去医院”的就医氛围。对签约患者进行入户、电话等跟踪随访，提高患者的依从性，确保服务的连续性，尤其是实行上级医院转诊患者的“健康追踪热线服务”，极大提高了患者的满意度。该中心编制了《慢病管理与家庭医生签约服务工作手册》，出台相关指导意见和签约服务套餐。坚持践行“签而有约，服务至上”的“八字承诺”。****年，签约服务高级包***人，所有慢性病患者归口诊治。团队下社区***余次、入户***户，服务签约居民***人。高血压、糖尿病人体检工作和签约服务体检工作同步进行。自推行家庭医生签约服务以来，盐龙街道社区卫生服务中心专门成立了**个家庭医生服务团队，服务人口近*万人，常年为慢性病患者及**岁以上老年人等重点人群进行签约服务，至目前共和*.**万人进行了签约。该中心家庭医生团队，从居民健康需求出发，不断优化服务方式，创新服务模式，丰富服务内涵，将签约服务做实、做好、做细、做精，在疾病诊疗、健康管理等工作中，与居民朋友们“亦医亦友健康同行”。通过宣传活动，居民对家庭医生签约服务模式更加了解，进一步认识到签约家庭医生的重要性，有效提高了群众签约积极性。下一步，我区将紧紧把握新形势，聚焦重点人群健康需求，健全分级诊疗模式和配套政策，完善基层医疗卫生管理体制，全面推动盐都卫生健康服务效能综合提升，打通优质医疗健康服务的“最后一公里”，切实提升群众的获得感、幸福感。
