北京延庆延庆区医保局多举措推动政务服务“走新”更“走心”
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延庆区医保局多举措推动政务服务“走新”更“走心”。一是以党建为引领,加强队伍建设。以党的二十大精神为指引,落实市区两级工作要求,深入推进“强党性、强作风、强服务专项行动,创新思路抓管理、完善制度抓规范、突出重点抓监督,努力解决医保经办管理中的难题,切实为参保对象提供优质服务。二是以“五进”为抓手,宣传惠民政策。持续推进进机关、进企业、进学校、进社区、进医院宣讲活动,服务上门宣传惠民政策,答疑解惑回应群众关切,确保惠民政策落地落实。继续征集区内各单位、社区医保政策宣传需求,有针对性地开展宣讲活动,扩大医保政策宣传覆盖范围,提升参保人政策知晓率。三是以走流程为契机,优化营商环境。以“区长走流程”、“局长走流程”为契机,争取市级医保部门支持,通过优化容缺办理机制,推出办事预约制度,开通预约窗口,做到预约业务即来即办,提升服务质量,实现信息多跑路、群众少跑腿、医保多担责,努力实现办事群众“最多跑一次”。 查不到的内容请点击网址http://***.******.***.cn/yanqing/zbm/*******/*******/********/index.shtml