比选文件比选文件名称： ****-**********电子渠道订单生产及运营支撑服务外包采购项目-比选公告 创建时间日期： ****-**-** **:**:**比选文件发售起始时间：****-**-** **:**:**比选文件发售截止时间：****-**-** **:**:**比选文件内容说明： ****-**********电子渠道订单生产及运营支撑服务外包采购项目-比选公告本比选项目为****-**********电子渠道订单生产及运营支撑服务外包采购项目（项目编号：**-**-**D-****-D-A*****），比选******宁夏分公司，比选代理机******。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。   *.项目概况与采购内容*.*项目概况：****-**********电子渠道订单生产及运营支撑服务外包采购。*.*采购内容及分包（标包）划分情况：***.******.***采购内容：按照采购人相关规范要求，提供线上销售支撑、客户服务支撑、投诉处理、电子渠道能力提升、业务订单受理、投诉处理、订单核验、物流发货、辅导激活、业财对账、资金稽核、商机单转化、业务穿测等业务及服务外包支撑工作,具体要求详见技术规范书。***.******.***分包（标包）划分情况：本项目不划分标包。***.******.***项目预估规模：本项目预估框架协议金额为**万元（含税）人民币。***.******.***框架协议有效期：自框架协议签订之日起至一年（在框架协议有效期内的任一时点，如订单总金额已达到框架金额上限，则该框架协议自动终止；若框架协议有效期结束后，框架金额尚未执行完成，经双方协商同意，可延期执行）。***.******.***服务地点：宁夏回族自治区境内。***.******.***服务质量：合格，符合本项目技术规范书的相关服务标准。*.*★本项目设置不含税单价最高参选限价，不含税单价最高参选限价见比选文件分项报价表，参选人参选不含税单价高于不含税单价最高参选限的，其参选将被否决。本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网 （https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。   *.★参选人资格要求*.* 参选人基本资格要求：（*）参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。（*）参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一项目参选。（*）业绩要求：参选人须提供自****年*月*日至开标之日承接的至少*例同类项目业绩。①如为单项合同，时间和金额以合同为准；须提供合同关键页（必须涵括合同金额、合同实施内容、合同签章页）；②如为框架协议须同时提供框架协议（必须涵括合同金额、合同实施内容、合同签章页）和实际执行订单，时间以订单生成时间为准，金额以实际订单为准，如订单未体现时间和金额，该业绩不予认可。（*）参选人须承诺开具符合国家行业税率的增值税专用发票，并提供承诺函。（*）本项目不接受联合体参选。*.*参选人不得存在下列情形之一：（*）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（*）被依法暂停或取消参选资格的；（*）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （*）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （*）在最近三年内（自****年*月*日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；（*）在最近五年内（自****年*月*日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；（*）在最近五年内（自****年*月*日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；（*）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（***.******.***.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；（*）为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；（**）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；（**）为本比选项目的代建人；（**）为本比选项目的比选代理机构；（**）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；（**）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；（**）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；（**）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；（**）法律法规、比选文件限定的其他情形。*.*法律法规规定的其他要求。   *.资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。特殊情况处理：（*）唱价时，参选人少于*家的，比选人可对*家参选人继续组织评选、或与*家参选人谈判，或重新组织比选；（*）唱价后，部分参选人撤销参选文件或者被否决参选后，有效参选人不足*个的，评选委员会可以继续评审，但需在评选报告中说明继续评审的理由；也可以否决全部参选；（*）评选委员会否决全部参选的，比选人可以根据项目情况重新选择合适的采购方式。  *.比选文件获取*.*比选文件获取时间：****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（北京时间，下同）*.*比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：***.******.***登录“中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“*.参选人注册”。*.*比选文件每套售价***元人民币，售后不退。支付要求：***.******.***通过银行转账方式汇入以下账户：开户名称：******账 号：*******************开户银行：中信银行广州花园支行转账备注：项目编号-单位简称-标书费  *.★参选文件的递交   *.*参选文件递交的截止时间（参选截止时间，下同）为****年**月**日**时**分（北京时间）。*.*电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（ https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。 *.*本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价 ，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。  *.参选人注册*.*中国电信阳光采购网注册未注册过的潜在参选人，须通过中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。*.* CA证书办理参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。*.*技术支撑联系方式电子采购系统技术支撑：服务热线**********，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。CA证书办理技术支撑：服务热线***-********/***-********/***-********，服务邮箱bfdzyzzy******。  *.发布公告的媒介本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。  *.联系方式  *.*联系方式比 选 人：******宁夏分公司地 址：宁夏银川市金凤区宁安大街**号 邮 编：******联 系 人：盛女士 电 话：****-*******比选代理机构：****** 地 址：广州市天河北路***号远晖商厦*楼 邮 编：****** 项目负责人：王艳芬 杨文娟 贝文慧 电 话：*********** 电子邮件：****** 开户银行：中信银行广州花园支行 账号名称：****** 帐 号：********************.*异议接收方式登录中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议 -提出异议”模块提出。比选代理机构：**********年**月**日终止：否比选文件标包：****-**********电子渠道订单生产及运营支撑服务外包采购项目