北京党建引领 提质增效 东坝地区召开物业服务专业评价工作第一次培训会
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为规范物业管理，提升东坝地区住宅物业服务质量，监督管理辖区物业服务行为，化解物业矛盾纠纷，*月**日，东坝地区召开了物业服务专业评价工作第一次培训会。东坝地区办事处主任秦国华、副主任宋振宇出席会议并讲话，社区书记、辖区物业项目负责人参会。
会上，宋振宇首先对*月份辖区各物业项目物业服务工作评价情况进行了通报，并对下一步物业服务考评工作提出要求。他指出，从工作开展情况来看，地区整体工作开展较为顺利，但在人员管理、物业工作制度完善等方面还存在上升空间，在接下来的工作中，各物业项目负责人需继续保持与社区的沟通，提高测评效率和质量。
随后，秦国华就如何提升东坝地区整体物业管理水平、服务质量和协调解决问题的能力提出了三点要求。一是要提高认识。东坝地区将定期通报物业评估结果和排名，******要充分重视物业评估工作。二是要提升效果。进一步规范物业企业服务，希望通过评估工作，切实提升物业服务质量，降低居民针对物业管理的投诉率，******物业费的收缴率，建设更加和谐美丽的社区氛围。三是要形成合力。构建共商共治共享的******要积极配合社区居委会工作，进入居民业主微信群，切实做到“事事有回音、件件有落实”，解决居民的急难愁盼。
此外，本次部署会还邀请了青宇(北京)******胡世碧、郑乐老师对*月的评价工作进行了详细通报，同时针对东坝辖区内楼道堆物堆料、保持园区环境整洁等问题如何整改进行了耐心讲解。大家纷纷表示，会结合本次会议内容及培训知识，继续提升服务能力，保证下一步工作的顺利开展。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e
