天津河东墙拆了 路平了 配套齐了 市民的心也舒坦了 ——天津轨道交通集团民呼我为，擦亮为民服务品牌
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enpcontent作为城市公共交通的“服务员”，天津轨道交通集团坚持将社会关切、群众呼声作为“指南针”，精准对接社会发展所需和群众所盼，加快建设增设地铁出入口、津静市域（郊）铁路、履行政府方股东职责推进地铁*号线北段、*号线一期、*号线一期、**号线一期等新线建设。同时，积极落实“民呼我为 擦亮窗口”要求，下大力气回应、解决了一批市民诉求，让群众呼声真正有着落、有回应。
围墙拆了 出入口“亮”出来了
地铁津塘路站A出入口和靖江路站C出入口自开通运营以来，一直被“周边地块”长期存在的外部围墙及遗留建筑遮蔽，从主干道上很难“一眼看见”，市民常常需要沿围墙旁边的小路绕行进站乘车。
天津轨道交通集团综合考虑市民的便利性和安全性的需求，积极与有关产权单位沟通，推动遗留建筑及围墙拆除、种植土回填等工作，相继完成地铁津塘路站A出入口周边地面铺装约****㎡，完成地铁靖江路站C出入口周边绿化恢复****㎡及地面铺装约****㎡，出入口“亮”出来了，市民从主干道也不再周折，可以直接进站乘车了。
一中心医院站A出入口、解放南路站A出入口、洞庭路站C出入口拆除围墙**米，周边环境整治***平方米，不仅扮靓了津城环境，更吸引了车站客流、方便了百姓出行。
路面平了 生活环境“美”化了
地铁万东路站附近凤麟里社区内一处空地存在扬尘隐患，天津轨道交通集团得知情况后，第一时间协助开展清除、苫盖，有力推进了社区环境卫生改善。
地铁昌凌路站A*出入口周边存在无人看管地块，杂草丛生，天津轨道交通集团主动作为，清理地块内的垃圾和杂草，更换绿化土约****㎡，为李七庄街道属地后续的绿化施工提供了条件。
地铁于台站周边存在裸露土地，天津轨道交通集团立即排查归属、组织施工单位对地块进行洒水作业、清理碎石及河岸边枯树枝，苫盖地块及周边约*****㎡的裸露土地，积极组织参建单位对丽江道（昌凌路以东）进行原状恢复，完成还路****㎡、绿化****㎡，为周边居民创造了良好的生活环境。
配套齐了 营商环境“优”化了
河东金贸产业园区管委会来函，请求提升地铁**号线金贸产业园站周边环境。天津轨道交通集团积极响应，协助完成沙柳南路（麻纺厂路至龙图道段）两侧约****㎡空地硬化工作，满足了园区企业约***部车辆的停放需求，助力营商环境持续向好。
新八大里地区过黑牛城道地下通道建成后，部分设施无养管单位，一直无法移交开通。天津轨道交通集团积极与市主管部门对接，推动项目顺利验收开通，极大满足黑牛城道南北两侧市民的过街需求，将生活社区、办公街区、教育街区、商贸园区串联起来，助力新八大里地区打造集企业办公、商业休闲、宜居社区功能为一体的城市中心商务区。
“民呼我应”的过程如同一场接力跑，从接到呼声，到谋划措施，再到落实，每一棒的交接都彰显着担当与温度。今年以来，天津轨道交通集团累计还路于民约****㎡、恢复绿化约****㎡、完成场地硬化、清理、苫盖约*****㎡。
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