陕西渭南蒲城县烟草局“三举措”做好困难客户帮扶工作
查看隐藏内容（*）需先登录
为切实解决困难零售客户忧心事、烦心事，近日，蒲城县烟草局组织开展了为困难零售客户“送课进店”活动，进一步履行社会责任，展现烟草担当。一是送服务进店靓化店面形象。结合店内实际情况，指导帮助困难卷烟零售客户做好卷烟陈列及非烟商品陈列，打扫店内外卫生，及时补发卷烟标价签，确保柜台干净整洁，卷烟陈列整齐划一，店面形象焕然一新，为消费者创造良好的购物环境。二是送理念进店传授销售技巧。针对困难卷烟零售客户经营意识薄弱、销售技巧欠缺等情况，通过现场演练实地一对一、面对面指导，传授丰富且实用的卷烟推荐技巧，引导困难零售客户转变经营理念，提振经营信心，不断提升开口营销的能力。三是送数据进店做好经营指导。充分用好“新乐访”系统，开展针对性分析研究，重点收集困难零售客户销售数据等信息，找准目标消费群体，并向客户推荐科学合理的订购技巧，不断提升客户经营能力水平。
