宁夏江油关镇一站式服务助推“万名群众进城镇”工作有序开展
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自“万名群众进城镇”工作开展以来,江油关镇始终坚持深入推进以人为核心的新型城镇化战略,创新建立“****”工作模式,在镇便民服务中心设立“万名群众进城镇”专项窗口,一站式服务让小窗口发挥大作为,跑出工作加速度。
图片附件“专项办”,提升群众认可度。江油关镇在镇便民服务中心设立万名群众进城镇专项窗口,实现专项事情专项办理,让群众少走弯路、少跑腿,充分发挥了解民忧、纾民困的作用。自窗口成立以来,接待群众百余次,现场解答群众的问题,记录群众的需求,既提高了工作效率,又提升了群众的认可度。截至目前,江油关镇已办理完成**户签约,房屋拆除搬迁,通过验收**户,剩余户稳步推进,确保*月内***%完成全年目标任务。
“帮着办”,增强群众获得感。群众对于办理搬迁的流程可能不那么熟悉,不知道应该准备哪些资料,走什么程序,会不会来回跑、反复跑……往往时间都浪费在办事的路上。因此,根据实际情况,江油关镇万名群众进城镇专项窗口为群众办理搬迁设置“流程图”,发放资料准备清单,实行“帮办代办”,帮助群众整理搬迁资料,协助办理“万名群众进城镇”专项贷款,真正地让群众办事的体验感好起来。
“联动办”,提高群众满意度。江油关镇“万名群众进城镇”专项窗口立足群众之所需、群众之所求,整合各业务部门协同力量,凝聚合力开展工作推进,把“群众要办”转变为“为群众办”,通过综合服务模式,实现“一窗受理、并行办理、高效办结”,以更“新”的方式和更“全”的手段服务,真正实现“只跑一次、一次办好”服务,助推“万名群众进城镇”工作扎实开展。
(江油关镇  文/图 杜丹 初审:韩东宏 终审:党荣)