天津惠民便民利民 天津地铁不断延伸乘客“幸福半径” ——天津轨道交通集团为民服务见成效

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enpcontent为深入推动习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实,确保市委、市政府“十项行动”在天津地铁见行见效,天津轨道交通集团持续升级天津地铁App便民功能,推出一大批惠民举措,全面提升乘客乘车体验。*月*日,App用户量成功突破****万,提供行程服务*.*亿次。智慧功能再升级??便捷支付更省心 智慧功能再升级??便捷支付更省心 为了给广大乘客提供更加便捷精准的服务,天津地铁App先后上线“路线规划、线网信息、车站热力地图、列车拥挤度预警、列车时刻表、随手拍、车站详情、失物招领、票务信息、地铁保护、智能问答”等十多种功能,同时推出二维码、银行卡、手机Pay、数字人民币等多种购票支付方式,满足乘客不同需求。目前智能支付占比约**%,极大便捷了乘客出行。 一码通九城??出游更舒心 天津地铁App先后与北京、上海、广州、重庆、呼和浩特、南京、南昌、常州等城市轨道交通App互联互通,乘客使用天津地铁App即可在*座城市扫码乘地铁,上述*座城市的官方App也可在天津地铁扫码使用,无需转换。记者从天津轨道交通集团获悉,已有***余万人次享受到了跨城扫码互通带来的便利,提升了广大乘客出行的幸福感。 人脸识别爱心码??体现为民服务真情怀 人脸识别“爱心码”服务功能在天津地铁App投入使用以来,为残疾人、消防救援人员、现役军人等客群提供了极大便利,通过人脸识别获得爱心二维码直接扫码乘车,减少了手动登记、换领票卡的等候时间,目前每日约为近万名乘客使用“爱心码”乘车的乘客提供方便。 让利于民受惠于乘客??提升百姓幸福感 乘客使用天津地铁App乘车即享票价*折优惠。同时,天津轨道交通集团还与中国银行、建设银行、邮储银行、天津银行等**家金融机构,联合开展乘车补贴大放送,相继向乘客投放超****万元的惠民票补贴,最大限度让利于民让惠于乘客。天津地铁App推出的公交联乘优惠、乐e停五折停车等活动,累计向用户发放优惠券近万张,极大降低了百姓出行成本,提高群众出行的获得感和幸福感。 /enpcontent
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