北京麦子店街道召开“接诉即办”工作例会
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近日，麦子店街道召开“接诉即办”*月月度工作例会。街道工委书记李霄等领导班子成员参加会议，街道工委副书记、办事处主任马凯主持会议。
会上通报了*月份“接诉即办”总体工作情况，分析了工作亮点及不足，各科室、社区分享交流工作经验，明确下一步工作方向。
马凯针对近期“接诉即办”工作情况，结合具体案例，提出三点意见：
** 精准研判 一办到底
针对集中性诉求、高频诉求提前研判，分类施策，优化办理流程，形成长效解决机制。
** 统筹协调 凝聚合力
各部门、社区加强沟通协作，形成合力，高标准、高效率、高质量做好案件办理工作。
** 抓住重点 主动作为
加强政策学习，深入研究，灵活运用，用心用情解决群众的急难愁盼问题。
李霄就做好“接诉即办”工作提出具体要求：
** 苦练内功有突破
分析短板不足，学习借鉴经验，在解决群众诉求上下功夫、求实效。
** 针对难点有办法
聚焦重点案件，创新工作方法，协调多方力量推进“接诉即办”工作。
** 综合能力有提升
提高思想认识，强化责任担当，保持攻坚克难的良好状态，提升综合服务能力。
“接诉即办”案例分享
农展南里社区**号楼东侧爬山虎生长迅猛，有居民反映部分爬山虎已延伸到空调外机内，存在安全隐患。
接到群众反映后，街道绿化队立即出动进行处置。正值夏季高温天气，工作人员顶着炎炎烈日，历经*小时修剪完毕，消除安全隐患。
下一步
麦子店街道将持续发力
不断深化“接诉即办”工作
提升办理实效
切实增强辖区群众的
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