江西县政务中心就业创业服务窗口:打造三个“一流”窗口

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一是营造一流服务环境。窗口设立温馨便民设施,如老花镜、纸巾、签字笔、填表说明、办事指南和就业创业政策宣传资料等,在大厅电脑显示屏提供详尽的查询服务功能。 二是树立一流服务意识。工作人员坚持用“三颗心”为百姓提供优质服务。即:用“耐心”解答每个咨询,用“细心”审查每份材料,用“诚心”解决每个问题。 三是争创一流服务业绩。工作人员自觉增强技能,通过线上平台进行“日日学、周周练、月月比”的常态化学习,线下扎实开展人社系统窗口单位练兵比武活动,不断充实业务储备、提升窗口素质、提高服务质量。附件:
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