江西荷浦乡凝聚“三员”合力，创最优营商环境
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以“零距离、零阻碍、零拖延”的服务理念为企业、群众提供更加贴心便捷的服务，提升企业、群众满意度，助力创最优营商环境。 企业特派员，把脉问诊。落实一企业一名专属企业特派员，并上墙公示。企业特派员定期上门开展走访，了解企业生产经营情况，宣传最新惠企和产业政策，做好安全生产工作提示，收集企业存在的问题和困难，“保姆式”、“一对一”的精准服务。能立即协调解决的当场解决，不能解决的汇总报上级协调解决。截至目前，荷浦乡“企业特派员”已为企业协调解决问题和困难*件。 帮办代办服务员，帮您办。组建帮代办队伍，强化帮办代办服务人员业务培训，确保服务水平。建立帮办代办服务微信群，可以线上受理+线上代办、线下跑腿办等，为企业、群众提供贴心服务。事后做好满意度回访，深入查找帮办代办工作中存在的问题和不足，听取意见不断改进提升，实现帮办代办服务不断优化。今年以来，荷浦乡主动帮企业和群众开展帮代办**多件。 营商环境监督员，护航优化。乡纪委选聘*名企业服务监督专员紧盯影响营商环境的痛点、堵点问题，通过入企走访、发放“监督明白卡”、座谈交流等方式开展监督检查，以有力监督推动构建“亲清”政商关系。（曾燕珍）
