湖北鄂州心系民生关切 化解百姓烦忧 | 梁子湖区开展2023年第二季度“区委书记大接访”活动
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*月**日下午，梁子湖区开展****年第二季度“区委书记大接访”活动。区委书记蔡和林率领区委、区人大、区政府、区政协领导和各镇、园区主要负责人、区直相关部门负责人分别到各镇、园区接访点接待群众来访，“零距离”倾听群众声音、“面对面”为群众排忧解难，让群众带着问题而来、怀着满意而归。图片附件接访中，蔡和林认真倾听来访群众反映问题和诉求，详细了解信访事项原因、问题症结、适用法规政策，与有关部门负责同志现场研究解决办法，对群众诉求一一给予答复，对事实清楚、政策规定明确的合理诉求，现场协调解决；对短期不能解决的，责成相关部门限期解决；对不符合政策规定的，交心谈心、释疑解惑，最大限度争取群众的理解和支持。图片附件蔡和林指出，信访工作是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各地各部门要坚持以党的二十大精神为统领，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，坚持人民至上，用情用心用力、依法依规妥善解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。蔡和林强调，要加强源头治理，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时稳妥地解决好群众的合理合法诉求，把矛盾化解在基层、问题解决在萌芽。要树牢服务理念，扎实办好民生实事，及时有效解决群众急难愁盼问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。图片附件当天下午，在各镇参加接访的区领导，也分别通过现场倾听方式，了解上访群众所反映的问题，结合问题实际为他们排忧解难。各镇相关负责人参加接访。此次“书记大接访”活动共接待群众来访**批**人次，主要涉及基础设施建设、产业发展、待遇落实、土地纠纷、个人民生诉求等群众关切问题。（郑辉 周敏 陈俊杰）
