北京整修道路办实事，为民解忧在“路”上
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家门口居民出行的“必经”之路，平不平整、雨天积不积水，是居民的日常关切，也衡量着一个地方的“民生温度”。
和平街**区*号楼西侧路面因为年久失修，出现了地砖松动、破损现象，一下雨就积水，成为了横在居民面前的一条“闹心路”。
****年，和平街街道、和平东街社区针对**区*号楼西侧路面重铺进行前期民意调查，并向区民政局提交立项申请，被列为了****年政府专项-街道为民办实事项目，此项目共涉及三栋居民楼宇，常住人口***余户****人左右，影响较大，受益面广泛。
****年*月，和平东街社区首次召开针对该项目提案的**区居民议事会，会上居民代表对此道路重铺申报项目都表示高度关注，纷纷就项目规划、施工进度、周边绿化环境提升、机动车及非机动车停车、小区监控设备安装等提出了不少宝贵意见，会议气氛热烈。
会后，按照共商共治议事精神，社区居干通过对居民提出的意见建议进行整理、讨论，制定了《和平东街社区党政群共商共治问需卷》。从****年*月*日起开展了为期**天的入户调查工作，由社区书记带队，包楼包片居干、楼门长逐户走访。经调查数据统计，有**%以上的居民对**区*号楼西侧路面进行重铺及*号楼西侧和南侧两块绿地进行绿植补种及绿地修复工作表示支持同意。
****年*月**日在接到项目施工通知后，社区第一时间组织**区两家物业单位、居民代表共同协商道路施工期间人员及车辆进出问题，同时协调跟进相关事宜：通过提前张贴项目施工通知和楼宇微信群发布信息的方式，进行广泛告知和安全提示；协调督导施工队衔接好每一步铺设进度，对居民生活的影响系数降至最低；积极协调周边临时停车位缓解居民施工期间停车难问题等。
施工中，每日安排包片社区工作人员进行实地查看、现场协调，及时沟通施工方解决居民反映的各类诉求问题，确保施工如期进行，合力保障高考前项目收工。
施工期间，社区共接到该项目*****投诉*件，回复率***%，满意度达**%以上。道路铺设于****年*月*日正式完工，用时**天。
一条道路寄托着***余户居民的美好期盼，和平街街道工委、办事处始终高度关注民生问题，本着“未诉先办、急事急办”的原则，不断创新基层治理工作机制，深入了解居民诉求，通过整合各类资源，千方百计为民解忧，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e
