宁夏银川贺兰县采取“三变”优化政务服务 激发市场主体活力加速迸发
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为持续深化“放管服”改革、优化营商环境,深入贯彻落实全区民营经济高质量发展大会精神,贺兰县审批服务管理局坚持服务导向,以“三变”优服务,努力为民营企业释放活力,为民营经济高质量发展厚植“沃土”。一是变“被动”服务为“主动”服务。推行定制上门服务。以“为民办实事”开放日活动为切入,广泛了解企业办事需求,建立工作台账,启动上门服务,积极解决企业的“烦心事”。先后为贺兰县“六六大集”商业街**余家商户集中办理营业执照,走进园区为**家汽车销售企业现场办理户外广告,让送服务、送政策落地见效,受到中小微企业的好评。推进权力下放改革。为落实“就近办”服务,方便中小微企业办事,将个体工商户核准登记、食品经营许可等**项政务服务高频事项下放至乡镇(街道)便民服务中心,为企业办事提供便利、节省时间、加快发展。充分发挥**个村、**个社区“神经末梢”服务能力,将贴近老百姓办事需求的高频事项下放至村级代办点,实现“家门口”办事。推动重点项目建设。围绕招商企业和重点项目服务,依托工程建设项目服务中心,打造“民营企业服务中心”,专厅服务、专人负责、专线答疑,让企业办事更方便。推行“N+*”极速审批模式,促使项目早落地、早投产、早达效,跑出审批“加速度”。目前,新百商贸(贺兰)综合体等项目享受了“主动”服务,为项目加快建设提供了有力支撑,受到了企业的称赞。二是变“线下办理”为“不见面”审批。创新推行“视频踏勘”。以“放管服”改革为牵引,加快市场主体准营速度,打造线上“云勘验”模式。运用科技手段,对涉及药品经营许可证、食品经营许可等事项推行视频勘验,让数据多跑路,让企业少跑腿。大力推行“一网通办”。严格落实行政许可事项清单管理制度,全面推行银川市政务服务事项综合受理平台,实现社会事务、市场服务、投资建设等***项事项“一网通办”。推进电子证照运用。依托全区统一电子证照库,加大电子证照录入,加快实现营业执照、社会保障卡等企业和个人常用证照电子化;不断拓宽电子证照应用场景,实现纸质材料“免提交”,让政务服务变“企业群众跑腿”为“信息跑路”,不断提升企业群众办事便利度和获得感。??三是变“专科”服务为“全科”服务。推进企业开办提速。推行线上+线下审批模式,设立企业开办服务专区,巩固推行企业开办“***”工作法,为企业开办提供全流程“一站式”审批服务。设立“企业清税注销专区”,疏通企业“退出门”。加强政银合作,努力增加开办企业服务点,扩大免费送印章覆盖面,助力中小微企业发展壮大。推进“一件事一次办”改革。围绕企业和市场需求,分类分策实施改革,推进企业设立登记到清算注销全生命周期“一件事一次办”,为企业群众提供企业开办、变更和注销一站式服务,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,得到企业和群众的好评。创新帮办代办服务。建立帮办代办服务队伍,围绕重点项目,聚焦企业需求,推行优秀企业家“绿色通道”服务机制,让***家企业办事更方便、更快捷。推行延时服务。落实政务服务“一次性告知、延时服务”等制度,做到当日事当日毕、有预约等着办,切实满足企业和群众“随时办”的需求,打造有速度、有温度的贺兰政务服务品牌。
