湖北“谈心说事室”，传出和谐曲">“谈心说事室”，传出和谐曲
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“党是太阳我是花，和谐社区靠大家，携起手来齐奋斗，人人都夸咱幸福家！”*月*日，在长埫口镇长虹社区新时代文明实践站，社区居民正津津乐道社区新变化，动情之处不时响起阵阵掌声。“这得益于我们谈心说事‘聚乐部’，谁有烦心事，来这里唠一唠，出了门，全是好心情。”老党员胡本烈高兴地说，“谈心说事室”是居民们最爱光顾的地方。“急愁难盼”有人管，树立和谐文明新风尚。长虹社区党支部书记王想生将自己的办公室辟为“谈心说事室”，形成了“干群面对面、问题不出门”的基层治理新模式。在“谈心说事室”就像到朋友家一样，倒上一杯茶，敞开心扉说说话，不用“藏着掖着”，将心中的“疙瘩事”一股脑地倒出来。长虹社区现有居民****户****人，社区以党建引领社区治理创新，延长工作触角，创新工作载体，推进居民民主议事、民主管理，实现社区的事大家管、大家议、大家办，为社区和谐建设加满正能量。同时，充分调动党员干部、居民群众参与社区治理的积极性，用党建引领“微治理”，激发社区“大动力”，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。“要耐心、细致，只有以心换心，把社区和群众的事当成自己的事，才能获得群众的支持。”今年**岁的王想生扎根基层**多年，担任社区书记*年来，社区零上访。谈起基层工作，王想生感慨万千，他说社区是个“熟人社会”，初来乍到的王想生工作中频频碰壁，但他坚信将心比心、以心换心是打开乡亲们心门的最好方式。七月梅雨季，天气骤变。在一次走访途中，王想生发现社区粮所路段渍水至膝盖，严重影响居民出行，他不声不响，拿起铁锹、挽起裤腿，疏挖沟渠引流，经过一个多小时的忙碌，渍水排除，而王想生腿部擦伤，全身湿透。雨停后，他组织党员群众“谈心说事”，经商议，挖一条疏水沟，避免类似事件再次“上演”。“王书记是个好人，他真心实意为我们着想。”居民潘祝胜提及王想生连连竖起大拇指。潘祝胜原是镇级企业空压机配件厂的负责人，早年间企业改制大批员工面临失业。因前期没有缴纳社保，退休和下岗工人得不到任何保障，就在潘祝胜一筹莫展之际，王想生的到来让他心怀感激。了解事情前因后果后，王想生和潘祝胜多次到人社部门了解政策、咨询问题，在得知职工可以补缴*万元享受社保时，潘祝胜喜极而泣。面对没有资金补缴社保的**多名职工，镇里协商将这批人纳入兜底保障机制，每年定期走访慰问。白天往居民堆里扎，晚上走村串巷听民音，用真心真情，赢得信任与支持。一来二去，王想生成了居民心中的“知心人”。“书记呀，你可要解决我的心头大事。”在“谈心说事室”，社区居民马群林拉着王想生，直倒“苦水”。马群林早年间借给邻居一笔钱，借款人迟迟不还，拖欠**年之久。在王想生的多方奔走协调下，欠款追回，马群林说：“他就是我的亲人，家里有啥事，他随叫随到。”敞开你的心扉，诉说你的烦恼。“谈心说事室”为群众提供了一个可以交心谈心、诉说苦衷、化解矛盾的温馨场所。一件件民生实事，勾勒出幸福、温暖的底色。王想生把自己的电话公之于众，居民时刻都能联系到他。拉家常、访民情、送服务、办实事，了解群众需求，以实际行动回应民生关切。“我愿用自己的‘辛苦指数’换来居民们的‘幸福指数’。”王想生说，以“小切口”托起基层治理“大服务”，“谈心说事室”说出了心里话、说近了感情、说顺了民意、说来了和谐。多年来，王想生获得了全市综治信访维稳先进个人、全市优秀党务工作者等荣誉，当选为市人大代表，长虹社区也被评为“平安社区”。（记者??鹿丹丹）相关链接 附件
