北京潘家园街道召开“接诉即办”工作考核情况分析会
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为进一步推进接诉即办工作提质增效,提升为民服务水平,*月*日,潘家园街道召开“接诉即办”工作*月考核情况分析会,深入分析诉求办理情况,对下一步工作进行部署。街道处级领导、各事务和中心负责人、各社区党委书记及相关办件人员等参加会议。
会上,街道工委副书记马序松通报了*月考核期街道“接诉即办”工作整体情况;市民诉求处置中心负责人对*月考核期有关案件进行复盘分析;街道处级领导对相关工作分别做出提示和要求。
街道工委书记邢伟指出,全体工作人员要继续保持昂扬向上的态势,认真做好“接诉即办”工作,利用好复盘分析总结成果,精益求精,全力办好每一件群众诉求,不断提高诉求办理质效,提升居民生活幸福感和满意度。
就下一步做好“接诉即办”工作,邢伟书记强调,接诉即办坚持人民立场,办的是群众“急难愁盼”问题,看的是干部能力作风。要从思想上提高对“接诉即办”工作的认识,把初心写在行动上,把使命担在肩膀上,勤勉尽责,勇于担当;要立足于办,将居民呼声当成哨声,将群众需求当成目标,聚合力、凝资源、优服务,团结协作,创先争优,千方百计为群众解难题、办实事;要提升接诉即办科学化精细化水平,全面提高办理效能,持续提升基层治理能力和服务水平,把惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上,不断增强群众获得感、幸福感、安全感,推动接诉即办工作再上新台阶。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e