甘肃武威武威市12345政务服务便民热线话务服务项目中标公告

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武威市*****政务服务便民热线话务服务项目中标公告 一、项目编号 GSDZ-ZC-****-*** 二、项目名称 武威市*****政务服务便民热线话务服务项目 三、中标(成交)信息 供应商名称 供应商联系地址 中标金额(万元) 武威市****** 甘肃省武威市凉州区北大街*号 ***.* 四、主要标的信息 服务类 供应商名称 名称 服务时间 服务要求 服务标准 服务范围 武威市****** 武威市*****政务服务便民热线话务服务项目 按合同约定执行 按合同约定执行 按合同约定执行 设置*****热线座席**个,配备接线人员**人,项目管理人员*人,“*×**小时”全天候受理企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等,完成热线事项受理、转办、协调、督办、回访、归档等工作,有效提升服务质效,最大程度满足企业群众需要;等保测评:按照国标要求,*****热线平台系统应通过三级等保评测。(具体详见招标文件) 五、评审专家(单一来源采购人员)名单 何淑芳,吕福喜,姚晓东,杨建慧,甘世龙、狄成(采购人代表)、单斌武(采购人代表) 六、代理服务收费标准及金额 收费标准:无 收费金额:*.**万元 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 无 九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系 *.采购人信息 名 称:武威市政府政务服务中心 地 址:甘肃省武威市凉州区仁和街**号武威市政务服务中心*-*层 联系方式:****-******* *.采购代理机构信息 名 称:****** 地 址:武威市凉州区天丰街丝绸之路荣宝创业园A座写字楼商业*层**号 联系方式:*********** *.项目联系方式 项目联系人:杨国英 电 话:***********
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