四川成都广元市住房保障和房地产事务中心市房地产交易平台升级完善项目政府采购合同公告
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一、合同编号：N****************-*二、合同名称：市房地产交易平台升级完善项目三、项目编号：N****************四、项目名称：市房地产交易平台升级完善项目五、合同主体采购人(甲方)：广元市住房保障和房地产事务中心地址：广元市利州区利州东路***号联系方式：***********供应商(乙方)：******,成都安******地址：天府新区华阳街道新希望大道二段***号**栋*单元*层***号联系方式：***********六、合同主要信息主要标的：序号名称数量(单位)单价(元)总价(元)规格型号/服务要求*运行维护服务*(项)￥***,***.**￥***,***.**（*）按约定周期定期对设备及系统运行状态进行检查和分析，完成巡检报告。
（*）根据客户需求，定期对设备进行清洁保养，连接线缆整理，标签粘贴，完成保养日志。
（*）通过监控工具对设备运行状态进行实时检查和分析，及时发现故障，完成监控日志。
（*）对设备资产进行管理登记，更新资产清单，设备变更管理，完成资产报表。
（*）按约定通过备份软件及工具对各类数据周期性备份，确保数据备份完整、可用和备份及时，完成备份日志，验证备份数据。
（*）按约定周期定期对各类备份数据进行数据恢复和分析，完成完成数据恢复报告。
（*）按约定周期定期对各系统配置进行检查和分析，完成巡检报告。
（*）为客户提供专业技术人员驻现场技术支持，及时修复故障，提供报告。
（*）对客户申报的故障提供赴现场技术支持，修复故障，提供处理报告。
（**）对客户提供设备迁移服务,进行前期调研，制定迁移方案，执行迁移实施，提供迁移报告。
（**）针对客户当前基础设施运行情况，给出优化建议并实施，提升性能。
（**）根据业务发展趋势，评估系统应用当前应有性能，提出建议。
（**）IT设备在质保结束后，提供附加的人工、备件、技术上的保障服务。
（**）为客户提供网络接入的实施、配置，设备或用户终端接入网络的实施、配置；管理各网络的类型、接入方式等信息；管理接入网络的设备或用户终端的名称、IP、MAC、位置、接入方式、接入端口等信息。
为客户提供网络变更的实施、配置，管理各网络类型等信息。
（**）按约定周期定期对各系统进行漏洞扫描，完成漏洞扫描报告。
（**）按约定周期定期对补丁进行升级。
（**）针对客户当前存储情况、操作系统情况，给出优化建议并实施，提升性能，并更换主存储所有硬盘。
（**）针对客户当前云平台情况，给出优化建议并实施，提升性能。
（**）针对客户当前数据库情况，给出优化建议并实施，提升性能。
（**）硬件设备的检修，升级服务器处理器、内存、硬盘容量。
（**）达到国家等级保护三级，并取得相应证明材料。
（**）成交供应商须建立一套运维知识管理系统，在运维服务过程中，以最快的方式向采购人提供需要的文档、经验和答案等。做到运维知识沉淀，实现知识共享，知识转化，避免知识流失，提高运维响应速度和质量，挖掘、分析IT应用信息，系统归采购人所有。合同金额： ***,***.**元，大写(人民币)：贰拾玖万伍仟元整履约期限：****年**月**日至****年**月**日履约地点：采购方式：竞争性磋商七、合同签订日期****年**月**日八、合同公告日期****年**月**日九、其他补充事宜合同附件：市房地产交易平台升级完善项目合同包二.pdf广元市住房保障和房地产事务中心****年**月**日
