宁夏服务提质效 解忧暖民心
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近日，龙安镇居民阮彬夫妻俩来到县政务中心人社服务大厅，向工作人员送上锦旗，对社保工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示感谢。
图片附件下岗职工阮彬办理退休时，被告知需要提供工作时的原始档案资料才能认定其在单位工作期间的视同缴费年限，由于企业解体，无法找到其本人参加工作时的原始资料，只能按照实际缴费办理退休。县人社局工作人员了解到情况后，积极帮她想办法，通过多种渠道帮忙找档案。在大家的努力下，终于找齐了阮彬下岗前在原单位工作的各种档案资料，按政策为其重新办理了退休手续，并补发了养老保险待遇差额，解决了阮彬长时间以来的“烦心事”。
向符合条件的人员按时足额发放养老金，关系着退休人员生活，作为今年全省**件民生实事之一，县人力资源社会保障局以推进建设“温暖人社”为抓手，以细致周到的服务扎实做好离退休人员养老金发放工作。积极落实“人社服务快办行动”，推进养老保险待遇领取认证等**余项社保服务事项网上办，实现“零跑路”；推行社保证明事项告知承诺制等服务举措，为办事群众提供更加便捷、更富效率、更有温度的服务。截至目前，平武县发放企业职工养老保险待遇*.****万人，发放机关事业单位养老保险待遇*.****万人，发放城乡居民养老金*.****万人。
下一步，平武县人力资源社会保障局将坚持以群众需求为目标，切实为群众提供更加优质、高效、温暖的人社服务，不断提升群众幸福感、获得感和满意度。
(平武县人力资源和社会保障局  审核：张立勇  终审：唐健  编辑：新闻中心）
