广西梧州件件有落实，事事有回响——藤县法律援助中心积极开展案件回访工作
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视频 s 视频 e 图集 s 图集 e 正文s 为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻落实党的二十大精神，围绕群众关心、关注的热点、难点问题以及实际需求，藤县法律援助中心积极实施十项法律援助便民惠民措施,积极开展案件回访工作，不断深入开展“我为群众办实事”活动。“您好，打扰了，我们是法律援助中心的工作人员，今天登门进行法律援助案件回访，您上次到我们中心申援的问题得到解决了吗？”这是法援工作人员上门回访时问得最多的一句话。今年*月，龙某兰因交通事故得不到赔偿的问题来到法援中心申请法律援助。据龙某称，她在去年*月遇到交通事故受伤，交警判定对方负全责，然而直到她治愈出院，对方仍不愿意赔偿她的损失。龙某家庭经济非常困难，急需对方的赔偿金填补医疗费，多次找对方协商未果后她感到非常无奈与绝望，便来到法援中心寻求法援帮助。接到申请后，法援中心工作人员第一时间对其进行资格审查。经审查认定其符合条件后，便立即指派乾达律师事务所韩律师承办此案。经过一段时间的努力，终于在今年*月，经藤县人民法院判决，龙某兰获得了*万多赔偿款。“最近身体可好啊？对我们的法援工作还满意吗？有什么意见建议吗？”在上门回访龙某时，法援工作人员关切地询问她的近况以及对法援工作工作的满意度。“非常感谢你们和韩律师无偿、快速地帮我追到赔偿金，对你们尽心尽责的工作，我感觉非常满意！”龙某一再表示感谢。将法援服务“搬到”受援人家中，与受援人进行深入细致的交流，重点了解受援人申援的问题是否得到解决，对案件办理情况是否满意，案件承办人是否存在私自收取费用，对法律援助机构服务态度是否满意以及受援人对法律援助工作的建议等内容。通过开展案件回访对法律援助案件实行全程有效监控，打通案件办结的“最后一公里”，做到群众申援事事有回应，件件有落实，切实解决人民群众急难愁盼问题，提升广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。工作人员到东荣镇均常村受援人家中进行回访工作人员到天平镇迴龙村受援人家中进行回访今年以来，藤县法律援助中心共抽取**件已办结案件进行回访，据统计，受援人对法律援助案件承办人员服务情况和办案质量均表示满意，没有发现收费、“吃拿卡要”等违纪办理的现象，回访案件满意率达***%。下一步，藤县法律援助中心将继续深入学习贯彻习近平法治思想，积极履行职责使命，自觉践行法治为民，奋力开创法律援助工作新局面，为法治藤县、平安藤县建设作出新的更大贡献。正文e 附件s 文件下载：关联文件：附件e 其他s 其他e
