保******客户服务信息化改造项目 发布时间：****-**-** **:**信息来源：云南原文链接地址保******客户服务信息化改造项目招标公告项目概况：保******客户服务信息化改造项目的潜在投标人应在全国公共资源交易平台（云南省）/云南省公共资源交易信息网（网址：http://***.******.***.cn/），选择地区“保山市”，切换至保山市公共资源交易电子服务系统/全国公共资源交易平台（云南省·保山市）获取招标文件，并于****年**月**日**点**分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：I**MX**********项目名称：保******客户服务信息化改造项目预算金额：***.**万元最高限价（含税）：***.**万元采购需求： 完成保******客户服务信息化改造项目支持服务，包括营销系统、网上营业厅、营销APP、配网管理、市场化交易、客户服务等业务系统及模块的升级改造服务，具体详见第五章“采购需求与技术要求”；服务周期：合同签订后*年内完成项目终验及项目资料归档；服务地点：云南省保山市工贸园区杨官路与归汉路交叉口保******内;质量要求：确保交付物的完整性、准确性、规范性并满足采购人的使用要求；质保期：自项目竣工验收之日起*年，在质保期内免费提供系统的维护、升级以及免费的技术咨询服务；合同履行期限：自合同签订之日至本项目质保期结束止；本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求：*、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。*、落实政府采购政策需满足的资格要求：（*）扶持中小企业政策：投标人按规定提供小型、微型企业制造的产品，其报价给予部分比例扣除，用扣除后的价格参加评审。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型和微型企业，其产品在评审时给予相同的价格扣除。执行政策文件：“关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔****〕**号）”、“关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知财库〔****〕**号”、“《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）”、“《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）”。*、本项目的特定资格要求：（*）投标人未被列入“信用中国”网站（***.******.***.cn）失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单及“中国政府采购网”（***.******.***.cn）政府采购严重违法失信行为信息记录，由采购人或采购代理机构将按照以上条款对参与投标的投标人的信用信息进行查询，有不良记录的投标将被拒绝。（*）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标。三、获取招标文件*、时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午**：**至**：**，下午**：**至**：**（北京时间，法定节假日除外）；*、地点：全国公共资源交易平台（云南省）/云南省公共资源交易信息网（网址：http://***.******.***.cn/），选择地区“保山市”，切换至保山市公共资源交易电子服务系统/全国公共资源交易平台（云南省·保山市）；*、方式：凡有意参加投标的投标人，需在招标文件获取时间内登录全国公共资源交易平台（云南省）/云南省公共资源交易信息网（网址：http://***.******.***.cn/），选择地区“保山市”，切换至保山市公共资源交易电子服务系统/全国公共资源交易平台（云南省·保山市），凭企业数字证书（CA）在网上报名并免费获取电子招标文件及其他招标资料（格式为*.ZCZBJ），未办理企业数字证书（CA）的企业请登录全国公共资源交易平台（云南省）/云南省公共资源交易信息网（网址：http://***.******.***.cn/），选择地区“保山市”，切换至保山市公共资源交易电子服务系统/全国公共资源交易平台（云南省·保山市）进行注册并在网上申请办理证书，以便获取招标文件，此为获取招标文件的唯一途径；*、售价：*.**元。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点*、本项目投标文件递交及开标时间如下：（*）投标文件投递时间：****年**月**日**时**分～**时**分（北京时间，下同）；（*）投标地点：保山市公共资源交易中心第三开标室（云南省保山市隆阳区兰城路传媒中心二号楼*楼）；（*）投标截止时间（开标时间）：****年**月**日**时**分（北京时间，下同）；（*）开标地点：保山市公共资源交易中心第三开标室（云南省保山市隆阳区兰城路传媒中心二号楼*楼）；*、投标文件的递交及开启方式如下：（*）网上递交：在电子投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）前在网上递交投标文件，具体要求：网上递交需登录全国公共资源交易平台（云南省）/云南省公共资源交易信息网（网址：http://***.******.***.cn/），选择地区“保山市”，切换至保山市公共资源交易电子服务系统/全国公共资源交易平台（云南省·保山市），投标人须在文件递交截止时间前完成所有电子投标文件的上传，网上确认电子签名并打印“上传投标文件回执”；若文件递交截止时间前未完成投标文件传输的，将视为撤回投标文件，由投标人自行承担后果及责任。（*）投标文件的开启：本项目采用网上远程解密方式参与本项目开标活动（操作方式请各投标人在全国公共资源交易平台（云南省）/云南省公共资源交易信息网（网址：http://***.******.***.cn/），选择地区“保山市”，切换至保山市公共资源交易电子服务系统/全国公共资源交易平台（云南省·保山市）办事指南中下载《云南省公共资源交易电子化平台智能开标系统培训教材（适用投标人和投标人）》查看），开标时投标单位无需递交光盘等实物资料，无需至现场出席开标会,招标文件其他要求不变。如因投标人自身原因导致所递交的投标文件无法解密的，由投标人自行承担后果及责任。五、公告期限自本公告发布之日起*个工作日。六、其他补充事宜*、投标保证金金额:￥*****.**元（大写：人民币壹万伍仟元整）*、本项目投标保证金形式为转账或银行保函或保证保险或其他非现金方式（不接受现场缴纳现金），采用转账的方式提交投标保证金的，投标保证金缴纳账户如下：（*）开户名称：保山市公共资源交易中心（*）开户银行：******保山正阳北路支行（*）账号：***************************（*）汇入地址：云南省保山市（*）服务咨询电话：***-********（*）技术支持单位：北京******注：参与本项目的投标人采用转账的方式提交保证金的须从单位基本户转出，并注明项目名称或采购编号，投标保证金应以投标人自身的名义提交，不得以分支机构等其他名义提交（按照规定，投标人可以为自然人的项目除外），请投标人在转账完成后，使用数字证书（机构CA证书）登录系统，在系统主界面的“确认投标保证金”中对保证金进行确认绑定，最后打印保证金缴纳回执。*、采购代理服务费：本项目采购代理服务费由中标人在领取中标通知书时向代理机构缴纳，采购代理机构服务费收费标准成交金额低于**万（含**万元）按固定金额收取****.**元/包，成交金额***万以下按*.*%收取；成交金额***万至***万按*.*%收取（代理服务收费按差额定率累进法计算）。*、公证费：根据《云南省发展和改革委员会 云南省司法厅关于进一步完善公证服务收费政策的通知》云发改价格〔****〕***号文件执行，产生的费用由中标人承担。*、公告发布媒介：本项目招标公告将在全国公共资源交易平台（云南省）/云南省公共资源交易信息网（网址：http://***.******.***.cn/），选择地区“保山市”，切换至保山市公共资源交易电子服务系统/全国公共资源交易平台（云南省·保山市）和“中国招标投标公共服务平台（http://***.******.***）”上发布，采购人和采购代理机构对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。*、监督电话：保**********-*******七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。*、采购人信息名 称：保******地址：云南省保山市工贸园区杨官路与归汉路交叉口联系方式：****-********、采购代理机构信息名 称：******地　址：云南省昆明市五华区人民西路***号联系方式：****-********、项目联系方式采购人项目联系人：周先生电 话：****-*******采购代理机构项目联系人：田先生、周先生、杨先生、雷先生电　话：****-*******附件信息 附件： 序号 文件名 创建时间 *云南省公共资源交易电子化平台智能开标系统培训教材（适用投标人和供应商）.docx****-**-** **:**:***附件-保山市公共资源交易信用承诺书.docx****-**-** **:**:***保******客户服务信息化改造项目-招标公告.pdf****-**-** **:**:** 采购文件 附件： 序号 文件名 创建时间 *保******客户信息化改造项目-招标文件.pdf****-**-** **:**:** 监督部门及联系方式： 保**********-*******