山东济南高新街道持续推进市场主体满意度工作
查看隐藏内容(*)需先登录
*月**日,高新街道组织召开市场主体满意度工作推进会,街道党工委副书记、办事处主任宋磊主持会议,党工委副书记韩志国,人大工委副主任尹波,应急办副主任侯丽,相关站所负责人,各社区党总支书记参加会议。会议对前期街道市场主体遍访工作开展情况进行通报。宋磊强调,一是进一步端正态度、充实队伍。端正走访态度,走访前精心准备,走访中真心交流,走访后用心反馈,同时各社区要迅速形成以机关工作人员为主体的走访队伍,走访时根据主体性质及时调整分工安排,走访方式灵活多样。二是进一步突出任务、明确内容。注意工作模式,走访要与送政策、送服务、问需求、问困难联系起来,无事不扰、有求必应,以服务的视角开展工作,对于各主体关心的问题现场给予答复或咨询相关部门并加以整理总结后及时答复。三是进一步责任到人、全面覆盖。要对走访任务及时查缺补漏,将责任具体到人,通过面对面的走访交流、为各市场主体排忧解难,实现底子清、门户清,不断拉近与各市场主体的距离。四是进一步加强监督、提高效力。街道相关站所成立“市场主体满意度”督导小组,及时掌握并上报各社区工作开展情况和存在问题,严肃工作纪律,以有力的监督确保工作扎实开展、有序推进。会后,各社区召开市场主体满意走访部署工作会议,进一步明确责任任务,强化问题整改,确保工作有序开展。街道机关工作人员联合各社区、村工作人员全面下沉一线,广泛了解市场主体的困难和诉求,找准难点、痛点和堵点,对症施治、边访边改,用心用情解决群众关心问题。