安徽马鞍山花山法院向物业公司发出司法建议书
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“感谢法院在化解物业纠纷中，给我们提出的宝贵意见。在今后的物业服务中，我们一定积极整改，提高工作水平，******的满意度。”日前，在收到花山区人民法院发出的司法建议书后，马******积极回应。
原来，花山区人民法院速裁庭受理了原告为马******的物业服务合同纠纷系列案件，向多名业主主张欠缴的物业费用。被起诉的业主们到法院应诉时反映，该物业公司在案涉小区提供物业服务期间，存在小区楼道内的垃圾和杂物无人清理、消防设施无人维护、车辆停放混乱无人管理、物业工作人员态度较差等问题，并且在多次反映问题后，物业公司没有给业主们一个满意的答复。
物业服务合同纠纷标的额虽小，但涉及民生问题，与老百姓的生活息息相关，******和业主之间的矛盾。为充分发挥能动司法的指引作用，******的服务行为，花山区人民法院认真梳理案件成因，分析案件特点和共性，******主管人员，向物业公司发出了司法建议书，并抄送其主管部门。
司法建议是人民法院依法延伸审判职能，推动社会治理创新的重要抓手，对推进治理体系和治理能力现代化、维护社会公共利益具有重要意义。花山区人民法院通过柔性监督方式，有效沟通、及时协调、对症下药，******规范服务，******和小区业主的双方认可，有效实现诉源治理，彰显了刚性效果。下一步，花山区人民法院将继续聚焦民生领域存在的问题，早发现、早解决，以纠纷化解为契机，切实将矛盾化解在前端，促进社会和谐稳定。
记者 刘明培 通讯员 杨雯
