江西上饶公平公正有耐心 群众暖心送锦旗
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“婺源县市场监管局工作人员在整个处理消费纠纷过程中的耐心，让我感受到了婺源县行政执法部门为老百姓做事的真诚态度！”*月**日上午，浙江籍客商林先生将一面印有“真心真意为人民公平公正有耐心”的锦旗送到婺源县市场监管局工作人员手中时激动地说到。
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林先生于****年*月因顾客张******维修更换的汽车大灯不是原厂灯，存******自行举证，向消费者提供了原厂进货凭证与大灯编号等，双方多次协商无果，张先生于*月*日投诉至婺源县市场监管局，请求市场监管部门主持公平正义、依法处理。在接诉后，该局立即组织工作人员调查核实了相关情况，秉承“服务有情，监管有力”的理念对当事人双方晓之以情、动之以理，先后不厌其烦地进行了*次沟通，最终促成双方达成调解协议，这场耗时*个多月的消费纠纷终于得到圆满化解，该局工作人员真心真诚地服务也得到了双方当事人一致赞许。
接到锦旗后，该局工作人员也激动且坚定地表达了自己的初心：“行政执法不是我们的最终目的，服务市场主体向上向好是我们的奋斗目标。我们身着蓝衣就必须肩负责任，必须维护婺源市场向蓝色纯洁的天空一样公平有序，用有情有温度的执法服务让企业家们在婺源安心扎根。”
