江苏镇江丹阳皇塘镇：权限下放打通便民服务“最后一公里”
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“真是太方便了，不用到处跑了！”日前，在丹阳市皇塘镇丁桥村便民服务站，村民王纪根拿着一沓材料，很快办好了领取尊老金的相关手续。
以前，尊老金发放，村里老人需要到镇上办理，权限下放后，老人只需将材料递交给村服务站，再由村服务站工作人员通过镇江一体化在线政务服务平台上传给镇里进行审批，一项业务的办结形成闭环，省时省力，让办事群众更方便。
“我的养老保险缴了多少年？能不能帮我查一查？”“我到了退休年龄，能不能办退休拿养老金？”**日上午，皇塘镇丁桥村的网格微信群不断弹出消息。随即，微信群里的网格管理员针对村民的问题一一回复。
如何运用好互联网，发挥网格员、网格群在基层治理中的最大效用，为基层群众提供最便捷高效的服务，是皇塘镇在政务服务过程中一直思考的问题。今年，皇塘镇以丁桥村为试点，将村民高频办理和咨询的服务事项下放，在镇江一体化在线政务服务平台上为村里开通相关事项的管理模块，同时对村服务站工作人员进行业务培训。当网格员将村民在群里反映的社保问题反馈给服务站工作人员进行查询时，工作人员即可第一时间回应群众呼声。
作为试点村，丁桥村聚焦企业和群众高频服务事项，通过线上线下融合方式，探索“集成式”基层政务服务方式改革，个人服务事项向村便民服务站集中，推行两类高效审批服务，即简单事项“即收即办、当场办结”和复杂事项实行“村收镇办、承诺办结”，推动高频事项就近通办，常办事项不出村，实现政务服务“零距离”。
下一步，皇塘镇将坚持党建引领，持续推进“互联网+网格+便民服务”，汲取丁桥村便民服务试点成效，结合各村实际情况，创新村便民服务体系模式建设。同时，积极构建“*+**+N”政务服务模式，即*个镇便民服务中心、**个村便民服务站、N个村级“小网格”，全力打通基层政务服务脉络，实现基层公共服务“更加便民、更加快捷”目标，着力打通便民服务“最后一公里”。如有附件或图片请到网址中下载或查看http://***.******.***.cn/zhenjiang/qxdt/******/c***a*a*c*d**a*e**********f**d**.shtml
