甘肃张掖多措并举助推档案服务利用提质增效
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今年以来，高台县档案馆聚焦主责主业，突出担当作为，充分发挥档案工作存史资政育人的作用，着力在加快档案开放力度、提升自身服务质量、提高档案利用效率上下功夫，切实把档案资源转化为发展资源，为县域经济高质量发展贡献了档案力量。一是依法开放守职责讲担当。根据《中华人民共和国保守国家秘密法》《各级国家档案馆馆藏档案解密和划分控制使用范围的暂行规定》等相关规定，扎实开展馆藏到期档案的解密划控工作，会同全宗单位县保密局等单位对馆藏的**个全宗、*****件文书档案进行解密和划分控制使用范围，对符合开放条件的档案依法向社会开放，做到了“应开尽开”。二是“心”级服务解民忧暖民心。坚持以全面提升档案馆公共服务能力为目标，把“科学管理、为民服务”的宗旨贯穿到档案服务工作中，对查档利用服务大厅升级改造，推行一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情办事、一份满意资料相送等“五个一”微笑服务和“七个一”服务标准，最大限度满足查询者对档案信息的需求。三是高效利用促发展惠民生。通过打造共产党员示范档、档案查询示范窗口、加载电子阅览室系统、为特殊群体开辟“绿色通道”等措施，持续优化档案利用环境，简化档案利用程序，有效满足了人民群众对档案信息和档案文化需求。至目前，为志书编写、退休、确权归属、解决信访问题等提供查档利用服务***人（次），有效提升了档案工作服务社会的能力。
