山西南城街街道：织密扎牢基层“平安网”
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如果内容不能正常显示，请安装pdf软件 点击下载pdf软件在南城街街道，哪里有矛盾纠纷，哪里就有网格员的身影，哪里有安全隐患，哪里就有网格员排查过的痕迹。南城街街道基层网格员用“润物细无声”的工作，为基层群众织密了“平安网”。 “微网格”提供“微服务” 在南城街街道各社区网格内，谁家煤气灶没气了，谁家停电了，谁家管道漏水了，谁家的车子被堵了……遇到各种各样的问题，居民都会第一时间在社区群里呼叫网格员。对于居民的求助，网格员能够当时回复的，立即在群里告知。需要查询的，网格员会“私聊”求助者，及时告知相关事项。对于老、弱、病、残人员，网格员会提供代办、约办、上门办等服务。这些无微不至的服务让居民有了满满的幸福感。 “小网格”化解“小矛盾” 在社区，家长里短、磕磕碰碰在所难免，遇到楼上楼下矛盾、邻里之间矛盾、家庭内部矛盾，居民都会找网格员评评理。对于能够当场用言语化解的，网格员会晓之于理，动之于情，把问题说开、把疙瘩解开。对于涉及利益纠纷的，网格员会请社区法律顾问帮忙，通过法律手段，化解矛盾纠纷。在处理各种各样矛盾纠纷中，网格员都会稳稳的站在群众一边，公平公正，不偏不倚，以理服人，设身处地的为群众着想，深得群众信任。 “大网格”保障“大安全” 安全无小事。网格员负责小网格，社区管着大网格。在南城街街道，社区严格落实“警网融合”机制，充分发挥网格员与社区民（辅）警的优势，对社区公共安全、治安隐患、重点人员、重点场所等进行定期摸排、登记造册，做到了底清数明、可管可控。与此同时，不间断组织开展《中华人民共和国反有组织犯罪法》和防范电信诈骗等宣传活动，积极营造氛围，提高了社区居民的安全防范意识。 网格虽小，解决的都是民生大事；力量虽微，收获的是群众对党的信任。南城街街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，织密扎牢基层“平安网”，让群众更有获得感、幸福感和安全感。附件或图片请到网址中下载或查看http://***.******.***.cn/xwzx_***/jcdt_***/******/t********_*******.shtml
