浙江县医保局便民惠企“小服务”唱响优化营商环境“协奏曲”

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***.******.***今年以来,县医保局大力推动医保领域“放管服”改革,打造高效的医保经办业务流程,以便民惠企“小服务”唱响优化营商环境“协奏曲”,积极为优化营商环境贡献医保力量。● 政务服务再提速 实现“少等待”通过部门资源整合、信息共享、事项融合、流程再造,将单位参保登记、职工参保登记等医保事项融入企业开办一件事、社保医保一件事等联办事项。****年累计即时办结企业相关联办事项***余件,极大提升企业办事效率。同时,省内职工医保转移接续事项在去年*月“无感办理”的基础上再升级,实现小额个账资金“免审即转”秒到账。****年累计无感办理省内职工医保关系转入***件,省内职工医保关系转出***件,其中小额个账“免审即转”**件。办件量比去年同期增长***%,办理时间减少**%。● 经办流程再优化 避免“来回跑”借助“智慧医保”数据共享优势,优化医保经办流程,简化办理材料,依托县、乡、村三级医保经办管理服务体系,积极推进服务下沉、帮办代办,通过同标准、无差别的联动模式,全面推进“一网通办、全域通办”,切实让企业职工办事“多点可办”“家门口办”。目前,全县共设置医保经办点***个,自助服务终端**台,落实乡镇(街道)医保专员**名、村(社区)医保员***名,真正打通医保经办服务“最后一公里”。● 服务渠道再拓宽 达成“不见面”着力构建“*+*+N”助企服务模式,搭建一个医保经办服务与参保企业“云”桥梁,建立“线上+线下”两个咨询平台,打通双向交流“绿色通道”,通过在线指导方式帮助企业及时处理常见问题,当好企业发展、维护职工权益的“服务员”,目前,助企热线、助企交流群共为企业及个体工商户提供咨询服务****余次;依托“丽企大讲堂 企业码直播间”对企业职工定期开展医保政策培训,****年已开展相关培训*期,企业职工线上观看达****余人次,极大促进医保政策知晓率提升。***.******.***查不全的图片内容附件请点击此链接查看http://***.******.***.cn/art/****/*/*/art_**********_********.html
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