广东中山CT维保服务询价采购文件
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中山市东凤人民医院现有医疗设备询价采购，欢迎国内合格供应商提交密封报价文件，报价人民币含税。一、供应商资格*、具有独立承担民事责任能力在中华人民共和国境内注册的企业法人。*、独立于采购人和采购代理机构的且具备采购项目经营资格的供应商。*、供应商须具有《医疗器械生产许可证》或者《医疗器械经营许可证》（如国家有相关规定），并在有效期内。*、报价人须具有合法的生产或销售（代理）经营权，如报价人不是维保服务的供应商，必须提供服务厂家或代理经销商对所投维保服务的合法有效授权证明文件。*、报价人须在广东省有固定的售后服务机构。*、本项目不接受联合体报价。二、密封报价文件中至少包含以下资料。*、按供应商资格提供相关证明文件。*、按用户需求提供维保服务方案。*、按如下格式填写报价表（报含税价并加盖公章）设备名称规格型号服务内容单位数量单价总价三、采购设备名称及最高限价（用户需求详见附件）西门子**排CT维保服务*年 人民币**万元四、本项目采购方式为询价采购方式，符合本询价文件要求的以综合实力评定选出成交供应商。五、报价文件要求*、报价文件必须完全密封并在封口处加盖单位公章，在报价文件外包装上写明所投项目名称。*、未完全密封或未写明所投项目的，及以传真或电邮形式提供的报价资料将不被接受。*、报价文件两份，一份正本一份带副本。六、接收报名时间和地点，及开标时间和地点*.、接收报名截止时间：****年 *月 *日下午*:**前，发邮件至**********@qq.com报名（******、联系人及电话）。*、接收报价文件及询价时间：****年*月*日下午*：**。*、接收报价文件询价地点：中山市东凤镇厚德路*号东凤人民医院门诊四楼中会议室。电话：****-********传真：****-********邮编：******联系人：陈生中山市东凤人民医院****年*月*日附件西门子**排CT维保服务用户需求书一、商务要求▲*、SOMATOM Definition AS：维保服务包含工时、每年*次保养（含保养耗材）、**小时x***天热线服务、远程诊断服务、差旅等都在保修范围内。备件更换、开机率**%、球管、探测器、高压油箱、再安装及再安装所需备品备件及其他第三方的产品除外；▲*、项目人员要求：在我省内服务机构需配备有至少*名全职的、原厂认证合格的CT工程师，其中一名至少在原厂从事维修服务工作年限≥**年，都需提供有效期内的原厂资质证明以及资质可查验证明；*、服务网点：服务供应商在广东省设有长期稳定的维修服务机构，提供机构地址证明；▲*、国内设有至少一家零备件保税仓库，提供保税仓库证明文件（工商登记证明或场地租赁证明与备件库图片等）*、报价人需提供****年至报价截止时间之日起*份同品牌CT维保服务业绩。（提供合同关键页作为证明文件。）▲*、服务供应商具有有效期内的ISO*****医疗质量管理体系认证证书、ISO****质量管理体系证书、ISO*****信息安全管理体系证书等相关体系认证证书（提供相关证明文件）。▲*、高级诊断：报价人需在整个合同期内提供进入设备服务模式进行设备设置或是维修所必需的客户和/或维修级别密码（高级级别密码除外）（service key），并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，不能泄漏信息安全机密，并做出相应书面承诺。▲*、报价人需具备提供原厂售后服务能力，若报价人不能解决设备故障问题时，应派遣设备原厂技术人员解决相关故障问题（提供相关证明文件）。▲*、保修期内提供有偿的备件更换服务，更换下来的不良品备件由报价人处理，所提供的备件必须是原厂未拆封且不存走私或非法渠道获取备件行为（提供与原厂合同协议或合同或发票以供证明）。二、具体服务要求*、维修工时：包含在保修合同期内所需的人工费用，享有服务供应商优先派工的权利。电话报修要求*小时内响应，工程师将在**小时内到达维修现场并提供服务出具维修工单。*、安全检查：安全检查将按照厂家标准及当地规定执行，在每次设备保养时，具体包括：（*）制定检查计划；（*）机械安全检查；（*）电气安全检查；（*）记录检查结果；（*）出具安全检测报告。*、质量保证：通过以下任务和工作以保证设备质量达到厂家颁布的质量标准。（*）制定检查计划；（*）图象质量（效果）检查；（*）评判参数结果；（*）调整/校准；（*）记录检查结果。*、安全升级：按照建议及要求提供硬件和软件升级，以提高设备的安全性和性能。可根据设备工厂发布的情况对设备进行非功能性的保护。（*）持续监控设备是否需要升级；（*）提供安全性升级；（*）提供建议性升级；（*）记录升级程序。*、技术电话支持：全国范围内免费热线电话，由维保公司设备运行保障中心提供快速诊断和支持服务：技术电话支持(**X*)，周一至周日，每天**小时；*、远程连接及诊断：提供基于设备嵌入式远程连接方案的实时远程服务，以保证维修的及时性，并能保障网络连接的安全性。*、预防性保养：合同年度内提供*次保养，按照计划提供，以保证设备处于最佳运行状态，包括：（*）记录并安排保养时间；（*）保养计划更换损耗部件；（*）检测；（*）按照厂家标准进行调校；（*）确认各项技术指标及性能；（*）记录设备状况；（*） 提供设备原厂保养内容清单。*、预防性保养损耗品：预防性保养中******免费提供。
