江苏江北新区积极打造 “区街同权、街社同办”品牌
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江北新区不断完善“区—街—社”三级政务服务体系，通过派驻业务骨干至街道以及直接委托街道审批的方式，将区级权限事项下沉街道，实现高频涉企便民事项在街道即可办理，让企业、群众体验“政”事就近办、即刻办。截至目前，惠及企业***家、群众*万余人。推动事项下沉。推进街道、社区两级“街社同办”，将***项利企便民区级政务服务事项下沉至街道，由“街道受理－区级审批”升级为“街道受理－街道审批”，街道便民中心将下沉事项涉及的专网、账号权限等授权至社区，区级主管部门做好相对应的业务指导，实现区级权限事项街社“就近办”。打造全科队伍。实现“一窗受理、综合服务”，将以前的各条口单一服务窗口转变为现在的一窗全科服务窗口，一窗可综合受理“街社同办”各项业务；从街道内设部门遴选出服务能手组成导师团队，培养“政务服务通办专员”下沉社区，可对“街社同办”服务事项全部实行无差别受理、同标准办理，形成“一条龙”全科政务服务新机制。推行帮办代办。制定帮办代办措施，梳理并公布江北新区**项政务服务帮办代办事项清单，在新区e办事等现有的政务服务平台上嵌入“帮办代办”服务模块，统一受理业务、查询进度、监督质效，办事群众不出家门线上申请，窗口后台审核后将相关材料通过EMS免费邮寄到家，让政务服务更加“好办、快办、易办”。分享开始end 【打印】【关闭】
