江西大兴调研之风 推进公交事业发展——市综交中心开展公交出行调研活动
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***.******.***公交车是城区市民的主要出行工具,为了提升公交服务质量,让乘客享受优质的乘车服务,满足乘客对优质公交出行的需求,使乘坐公交车成为一种便捷舒适的出行方式,市综交中心主动靠前服务,发动全体干部职工开展公交出行调研活动,对我市的公交运营状态进行一次“体检”,每个人都形成一份体检报告,以便更好的提升城区公交服务质量,促进更多市民公交出行。****年*月,市综交中心结合“节能降碳、绿色出行”活动,全体干部职工通过公交出行开展调研活动,活动要求每名干部职工对公交出行谈体验、找问题、提建议。通过此次调研,大家普遍的感受是城区公交车已基本换成新能源车辆,既舒适又环保,整体干净卫生,支付方式多样化,司机文明礼貌、驾驶平稳,车内无杂乱广告,公益性广告居多,体现了城市文明形象及便民服务水平。但也发现选择公交出行的市民不多,主要为老人和学生,公交站台缺少全市公交线路图,市民不能直观感受线路走向,不方便找到去目的地的最佳路线,电子站牌滚动过快,市民查找线路站点较吃力等问题。下一步,市综交中心将针对此次体检报告分析问题、查找原因,进行科学系统谋划,以“提升服务质量、便捷市民出行”为宗旨,将有******,并指导企业完善不足之处,适时优化公交运行方案,着力解决乘客“急难愁盼”问题,为乘客提供良好的乘车环境和乘车体验。绿色出行是一种低碳的交通方式,更是一种健康的生活方式,市综交中心倡导市民,在每天忙忙碌碌的生活中,不妨多乘一天公交,少开一天车,看看沿途的风景,天空的颜色,拥有一段属于自己的放松时间。也欢迎广大市民对我市的公交行业提出合理的意见和建议,让我市的公交事业更加健康发展。***.******.***