北京海淀国家开放大学实验学院全网办学业务支持服务项目公开招标公告
查看隐藏内容（*）需先登录
项目概况 国家开放大学实验学院全网办学业务支持服务项目 招标项目的潜在投标人应在线上获取招标文件，并于****年**月**日 **点**分（北京时间）前递交投标文件。 一、项目基本情况 项目编号：ZYDS-******-** 项目名称：国家开放大学实验学院全网办学业务支持服务项目 预算金额：****.******* 万元（人民币） 最高限价（如有）：****.******* 万元（人民币） 采购需求：本项目采购需求具体包括以下四个方面：第一、定制升级一体化全网办学平台：定制升级集“招、教、学、管、评、服、考”一体化的全网办学平台，在原有搭建与业务适配的软硬件环境完成迭代升级和完善相关功能，支持全网办学业务需要。第二、技术支持服务：提供技术人员驻场服务，做好数据安全保护，对重要数据定期进行备份，防止数据的泄露、损坏和丢失；建立客服系统，提供智能客服、人工坐席客服服务，做好技术客服工作；做好网络安全保护，防止一体化平台因网络安全攻击造成严重损坏和严重后果；对平台进行监控，及时修复故障，确保平台运行安全正常稳定；做好培训的管理支持工作，从技术上保证实验学院教学过程正常有序的开展。第三、管理支持服务：协助实验学院开展招生宣传、招生咨询、课程资源部署更新、教材征订、学习过程监控、视频直播、在线教学活动、考试组织、通知联系班主任和辅导教师、教师考核等相关业务，支持教学管理工作的进行。第四、学生支持服务：协助开展学生管理，向学生提供相关的支持服务，包括通知联系提醒学生、业务咨询回复、学生咨询、智能答疑、知识库建设、直播教学活动支持、系统使用指导等服务，负责发放入学通知书和毕业证书等证件、组织开展开学和毕业典礼、管理学生互动社区、组织开展线上和线下学生活动、组织校友活动等。详细内容见招标文件“第五章 采购需求”。 合同履行期限：本次招标的服务期为*年 本项目(不接受 )联合体投标。 二、申请人的资格要求： *.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； *.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造、服务全部由符合政策要求的中小企业承接。 *.本项目的特定资格要求：无。 三、获取招标文件 时间：****年**月**日 至****年**月**日，每天上午*:**至**:**，下午**:**至**:**。（北京时间，法定节假日除外） 地点：线上 方式：线上获取。供应商应将授权委托书原件、营业执照等证明文件影印件、委托代理人身份证影印件以及其他资格证明文件（以上材料须加盖公章）发送至邮箱（******）报名获取采购文件。 售价：￥****.* 元，本公告包含的招标文件售价总和 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 提交投标文件截止时间：****年**月**日 **点**分（北京时间） 开标时间：****年**月**日 **点**分（北京时间） 地点：北京市海淀区魏公村路*号国家开放大学一层***会议室 五、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 六、其他补充事宜 落实的政府采购政策：《中华人民共和国政府采购法》（主席令第**号）、《关于中国环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[****]**号）、关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库[****]**号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[****]**号）等相关政策文件。 七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：国家开放大学 地址：北京市海淀区复兴路**号 联系方式：***-******** *.采购代理机构信息 名 称：****** 地 址：北京市通州区江米店街*号院*号楼富力运河十号B**座**** 联系方式：王小明*********** *.项目联系方式 项目联系人：王小明 电 话： ***********
