福建福州航城街道丹辉社区：三问于民，造福人民
查看隐藏内容（*）需先登录
今年以来，长乐区委区政府为解决民生堵点、痛点、盲点，持续推进“三问于民”工作法。丹辉社区干部积极践行“三问于民”工作法，扑下身子、走进小区，访民情、听民意、解民忧，变问题清单为服务清单，切实解决社区居民的急难愁盼，不断增进民生福祉。一、问需于民，聚民意民之所需，是事关群众生产生活冷暖疾苦的最现实民情体现。丹辉社区干部一心为公，全力为民，不搞形式主义和“面子工程”，切实为百姓办实事、办好事，真正了解到群众所思所想、所要所需，了解到群众最关心、最急迫的问题。社区所辖城市之春小区内，只有虚设的消防栓无连接消防管道。消防安全大于天，消防管道改造迫在眉睫。但要改造，改造资金成最棘手问题。对此，众多居民持不同意见。有的人认为入住时这些设施都是开发商应配好的，后期就应该属于物业维护，不应该再花大家的金钱。还有些人认为，为了小区居民的共同利益，应该支持改造。丹辉社区党支部多次召******、业委会、辖区片警、居民代表等协商探讨，经长乐区政府组织研究城市之春住宅小区消防设施维修专题会议，最终大家达成一致意见，城市之春住宅小区消防隐患改造资金******自筹为主，区财政和航城街道给予适当补助，现该惠民工程已动工。丹辉社区干部积极展现为民情怀，视群众为亲人，将心比心，换位思考，多站在群众的角度看问题、想问题，真真切切体会群众冷暖，赢得了居民的掌声与称赞。二、问计于民，聚民慧人民群众是历史的创造者，更是历史的推动者，拥有无尽的能力与无穷的智慧。向人民群众问计，就是对群众智慧的再汇集，再提练。丹辉社区自觉拜居民为师，在实际问题的处理过程中，向能者求教，向智者问策，汇聚社区居民集体的智慧、办大家的实事。社区依托网格化管理体系，以居民小区、楼栋为单位划分网格*个，配备网格长、楼栋长、网格员，运用微信、QQ、议事平台等网络手段，以及采取随机恳谈、专题恳谈、集中恳谈、问卷调查、入户询访、设立民情收集箱等形式，广开言路，多听、多看、多用，紧紧依靠广大居民，在调研与实践中全力做好群众工作。三、问效于民，聚民心习近平总书记指出：“得民心者得天下，失民心者失天下，人民拥护和支持是党执政最牢固的根基。”丹辉社区党支部坚持做到问效于民，不论是来自何方的意见，不论顺耳或逆耳，都坐得住，听得进，办得牢，拓宽民意反应渠道，自觉接受群众监督，让群众看到广大党员干部自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事的决心，切实增强老百姓对党的信任和信心。丹辉社区党支部通过建立“党员＋群众”、“社区干部＋网格员”的工作机制，积极推进人居环境整治行动，实现基层党建和人居环境整治同频共振、共促共赢，带动群众养成好习惯、形成好风气，推动公序良俗步入良性发展，助推乡村振兴。社区根据部署，组织党员、志愿者，******、共建单位，开展“护河爱水，清洁家园”活动，围绕房前屋后、河道沟渠等重点区域进行综合治理，全面清理辖区内环境卫生，尤其对楼道乱张贴、乱堆放、绿化带以及各死角垃圾进行集中清理，对小区主干道和垃圾堆放点进行大冲洗，同时确保小区生活垃圾、建筑垃圾做到及时清运，彻底消除卫生死角，做到小区内外无散乱垃圾。人居环境整治工作取得了良好成效，获得居民一致支持与认可，吸引众多居民自行加入到行动中。辖区内海峡路与莲州路转角约有**平米的杂草丛，成来往路人的垃圾丢放点，也挡住来往车辆的视线，存在很大的安全隐患。为了给辖区居民一个美丽舒适的环境，社区党支部书记多次到现场查看，最后经过两委干部研究，决定在不影响居民出入的情况下，将这块地打造成一处可供居民阅览的丹辉社区宣传阵地。如今，原先的杂草丛已变成一道亮丽的风景线。基层是落实政策的“最后一公里”，只有坚持问需于民、问计于民、问效于民，才能更好地解决群众的实际难题，以更有效的方式疏通服务群众的堵点，消除群众面临的痛点，才能不断提升基层工作效能。
