北京潘家园街道召开“接诉即办”工作考核情况分析会
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为进一步提升“接诉即办”工作水平，近日，潘家园街道召开“接诉即办”工作月度考核情况分析会，深入分析诉求办理情况，对下一步工作进行部署。街道处级领导、各科室负责人、各社区党委书记及相关办件人员等参加会议。会议由街道工委副书记、办事处主任陈文刚主持。
会上，街道工委副书记马序松通报了*月考核期街道“接诉即办”工作整体情况；市民诉求处置中心负责人对*月考核期有关案件进行了复盘分析；街道处级领导就接诉即办相关工作分别做出提示和要求。
街道工委副书记、办事处主任陈文刚指出，要增强危机意识和紧迫感，以高度的政治责任感和严肃认真的工作态度，把群众冷暖放在心上；要层层压实责任，层层传导压力，以案无积卷、事不过夜的作风，用心用情用力解决好各类民生诉求；各部门、社区要坚持主动治理，未诉先办，构建吸纳化解问题矛盾机制，做到日分析，日评估，日督促，认真反思总结，加大工作力度，特别是针对群众重点关注的集中诉求，要召开专题调度会，不断优化工作方法，通过办好一个诉求，推动解决一类问题，注重治理常态长效，让群众的获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。
“接诉即办”是践行以人民为中心发展思想的重要载体，是推进基层治理的有力抓手。就下一步做好“接诉即办”工作，街道工委书记邢伟进行再部署、再要求，要提高政治站位，持续增强政治自觉、思想自觉、行动自觉，发挥好“接诉即办”社情民意晴雨表作用；要压实责任落实，激励担当作为，持续推动“接诉即办”工作走深走实，不断深化现有的全周期管理工作机制，树立鲜明导向，强化队伍建设，提升党员干部的群众工作能力。
邢伟书记强调，要聚焦重点难点诉求，用心用情用力再攻坚。把安全放在首位，注重补短板、促提升，做到标本兼治；要认真梳理问题，深刻剖析原因，用好移动办公等党建引领工作机制，强化主动治理、未诉先办，促进街道接诉即办工作提质增效；要深入研究政策，创新工作方法，牢记“办”是根本，建立典型案例库，为同质类诉求提供办理经验和解决方法，持续提升基层治理能力和服务水平；要注重强化总结提升，探索党建引领基层治理的潘家园经验，形成“接诉即办”工作的一系列服务体系。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e
