北京学经验 补短板，和平街街道召开7月月度点评会
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为进一步提高接诉即办工作的办理水平，切实解决居民的“急难愁盼”问题，*月*日，和平街街道召开“接诉即办”工作*月考核期月度点评会。街道处级领导、各科室负责人、各社区书记及专职工作人员参会。
会上，市民诉求处置中心负责人代永通报了*月份“接诉即办”工作整体情况。
随后，各部门、社区负责人，对不纳入考核申请的涉否案件进行复盘，查找不足，并提出下一步工作措施。
最后，街道办事处主任赵瑞博传达了区委相关会议精神，并结合*月份“接诉即办”基本情况、存在的问题类型、集中性诉求进行了分析，提出了具体要求。
**高度重视，环节前置破难题
要加强党建引领，不畏难题，每日进行分析汇总，将环节前置，及时发现问题、响应问题、解决问题，将诉求办到问心无愧，让居民从心底里满意。
**尽职尽责，提高诉求解决效率
要深挖问题根源，强化工作力度，履职到位，不松懈紧盯每个环节，主动问需，加大主动治理力度，提升案件办理质量。
**降量提质，提升群众满意度
要明确居民诉求，通过与诉求人见面、线上联系、电话等多种形式加强沟通，采用实地查看等方式，进一步提升百姓认可度，提升案件办理质量。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e
