四川乐山用心用情用力办好群众可感可及的事 ——荍坝镇首例残疾人“两项补贴”跨省通办业务成功办理
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“多亏了你们，不然我们跑去外省，路途遥远，又麻烦，又不认识路，还好由你们就在这里帮我们办理成功了，真是太感谢了！”荍坝镇石丈空村的冯某某家属对荍坝镇残联表示感激之情。从今年*月起，冯某某就能领到残疾人“两项补贴”的重度残疾人护理补贴了。
冯某某是未成年人，随母亲落户在河南省洛阳市洛龙区丰李镇，但本人跟随爷爷奶奶在荍坝镇生活。由于一直处于“人在户不在”的状态，但残疾证的颁发应由户籍所在地办理，故冯某某申领残疾证存在一定难度。荍坝镇党委、政府了解到情况后，积极与县残联对接，待其办理好居住证后，邀请乐山市精神卫生中心医生为其上门评残，积极与其户籍所在地残联对接，按照程序为其申请残疾证。待收到残疾证后，冯某某的家属表示十分感谢。荍坝镇残联再次主动服务，通过“线上＋线下”为其办理，线上在残疾人“两补”系统上，通过跨省通办为其申请重度残疾人护理补贴，线下与丰李镇经办人员保持联系，随时掌握办理进度。
今年*月，接到丰李镇通知，冯某某的两项补贴已经办理成功了。这是荍坝镇首例成功办理的跨省通办业务，为下一步更好为残疾人群体服务奠定了良好的基础，真正做到了用心用情用力办好群众可感可及的事。
