江西九江九江深燃公司党总支开展“气管家”进小区活动
查看隐藏内容(*)需先登录
*月**日至*月**日,******党总支组织开展“气管家”进小区活动,现场一站式为小区用户解决用气需******党总支经过半年筹划,首次开展的党建子品牌建设活动。早在****年年初,******党总支结合经营工作实际,按照“党建+”模式,探索本单位的创新活动。经过前期准备,公司党总支围绕社区网格化管理模式,将九江市城区划分为**个片区。为保证活动顺利开展,公司党总支在每个片区指定*名中层管理人员担任“气管家”,并配备若干客服人员,为用户提供安检、抄核收、预约咨询、投诉处理、增值业务销售等专属服务。图片附件经过策划,公司党总支将首次活动地点选择在人员居住密度较大、通气户数多的阳光国际******“气管家”团队在小区主要进出口设立临时办公点,现场发放安全用气宣传手册,为用户答疑解惑。同时,他们邀请用户进入小区“气管家”专属工作群,以便后续为用户提供人性化、有温度的专属服务。根据统计,本次活动为用户解决问题**个,开展安全案例、增值业务宣传**次,收集用户燃气表报数***余次。下一步,******党总支将会总结试点经验,在全市全面推广“气管家”运作模式,切实加强安检、抄核收力度,提升存量用户延伸业务的转化率,不断优化燃气营商环境,提高客户粘性,进一步宣传深燃品牌。