江西九江市公积金中心到修水办事处 调研“惠民公积金、服务暖人心”服务提升工作
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为深入了解业务网点“惠民公积金、服务暖人心”服务提升工作开展情况，全面掌握窗口服务及业务办理过程中的堵点难点问题，*月*日，市住房公积金管理中心主任王洪带领相关同志一行，深入修水办事处开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升工作调研，以走访调研推动工作落地见效。图片附件调研组一行通过座谈会形式，听取了修水办事处关于“惠民公积金、服务暖人心”服务提升工作开展情况、工作成效和下一步打算等方面的汇报，并就住房公积金数字化发展、基层联系点建设、业务难点堵点等工作与办事处工作人员进行了深入交流和探讨。调研组要求，修水办事处要继续围绕“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，进一步完善举措，全面推进住房公积金服务标准化规范化便利化，促进管理服务水平全面提升，争取在“星级服务岗”创建、探索建立乡镇住房公积金联络员制度等方面取得更大进步。调研中，调研组一行还实地察看了修水办事处在修水县政务服务中心业务窗口，了解窗口服务环境、软硬件设施以及柜台窗口设置等情况，与柜台一线工作人员进行了细致交流，现场了解业务专窗实际运行过程中存在的问题，并提出了指导意见。
