北京延庆风雨考验下的物业工作者

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一场暴风雨,考验着社会运行的各个环节。物业,作为居住小区的大管家,在这场考验中展现出了应有的担当。为做好各小区雨中防汛和雨后维修工作,延庆区物业行业党委,多次组织相关单位针对漏雨维修专项工作召开部署会,各物业项目在物业行业党委的领导下,主动作为、勇于担当,积极开展强降雨后的维修工作。在此次抢险应急过程中,涌现出一批优秀的物业工作者,他们不怕苦不怕累,把居民的安危放在第一位,用行动展示了物业人“守护家园平安”的担当。  东外小区城育物业——雷立军  雷立军自****年到东外小区担当物业经理一职,到现在已有十一个年头。在接到汛期预警通知后,雷立军立即组织开展应急准备工作。从*月**日开始,他就坚守在自己的岗位,四天四夜没有回家,每日进行昼夜巡查。由于持续强降雨使多处居民家中出现漏雨情况,每一户他都亲自上门查看,安抚居民情绪。他怕漏接居民电话,把座机连接到自己的手机上,一天就接到**户漏雨报告。由于雨水来的急,很多小棚地窖出现大量积水,接到居民反映,他来不及吃上一口饭,便立刻拿上抽水泵叫上师傅一起赶往现场。业主王先生说:“多亏老雷来的及时,要不这样再泡几夜小棚地面都得开裂”。  退伍不褪色,雷立军既是一名退役军人,又是优秀的共产党员,在此次应急抢险过程中,他展现出不怕吃苦,不畏艰辛的党员本色。  高塔北小区会娟物业——王石存  *月**日,暴雨呼啸而来,为了应对本次极端天气,保证社区居民生命财产安全,北高塔小区会娟物业项目经理王石存带领工作人员,对排水口、雨箅子等排水点位进行昼夜巡查,并组织员工及时进行清理清扫,为降雨做好充分准备。  *月*日早上,随着雨势不断增强,小区内出现地下室进水情况。王石存立即组织人员用水泵抽排,不能用水泵的就用水瓢、水桶清理,一干就是几个小时。面对居民的劝说,他回答道:“这都是我们应该做的,没有什么比大家的安全更重要,我们**小时随时待命,有事儿您说话”。  连续几天的强降雨,使本就老旧的社区在大雨的冲刷后,一些房屋出现漏雨的情况。*月*日晚上,王经理在接到业主求助电话后,第一时间赶到业主家里,查看损失情况、联系维修、帮忙搬运家具,保证在最短时间内将损失降到最低。  为人民服务,以群众至上,在他这里并不是口号,而是体现在一次次弯下的腰,体现在一次次奔波沾满泥巴的鞋子上,体现在受灾群众得到援助时一声声的感谢中。  双路小区红雨物业——崔清合  崔清合是双路小区嘉冠众诚物业的一名普通职工,无论是平时,还是在应急抢险的关键时刻,他总是默默奉献的那一个。  此次降雨造成小区内**余户居民家中漏水、**个单元的地下室进水,面对这样的情况,崔清合挨家挨户查看,能当时解决的就现场处置,无法解决的他就详细记录,为事后维修做准备。从**号暴雨预警开始,崔清合就一直奔波忙碌在小区的各个问题点位,连续*天没有回家,每天忙碌到深夜,天不亮就又在小区巡查。他不顾身上伤痛,任凭大雨肆虐,雨水、汗水打湿衣背,即使早已疲惫不堪,但他依然坚持,彰显出基层物业人朴实、坚韧的本色。  莲花苑小区会娟物业——郭向宇  “老郭快来啊,我家房顶漏水啦”“老郭,我是x号楼***,我没在家,楼下说我家的水漏到她家了”……大雨一来,莲花苑小区会娟物业经理郭向宇的手机就开始响个不停。安排人手,四处巡查,保证小区低洼处、雨水井、雨漏管等各处畅通,每一件事,他都亲力亲为。  大雨期间一户居民家里成了水帘洞,留守的都是妇女儿童,郭经理深夜带领职工帮忙打扫,联系维修,解决了居民的燃眉之急。六十多岁的郭向宇在几天的大雨中,几乎连轴转,眼窝深陷,胡子拉碴,家里漏雨都没顾上回去。大家劝他回去看看、歇一歇,他总是说不急不急。大家都说老郭是个铁打的汉,他却说:“单丝不成线,独木不成林,人心齐,泰山移,独脚难行,孤掌难鸣,还不是大家齐心协力一起完成的”。 在郭经理的带领下,莲花苑小区顺利的渡过了此次难关。  舜泽园小区海成恒兴物业——李慧  *月**日,接到防汛应急预警通知后,舜泽园小区海成恒兴物业李慧立即与社区居委会联系,对社区现有防汛储备物资进行盘点,并组织开展汛前排查。  随着雨势增强,居民报修逐渐增多,李慧便带着物业维修师傅,一户户上门查看情况,详细记录漏水严重程度,并为漏雨严重的家庭,配发社区居委会提前储备好的苫布,对家具进行苫盖,尽可能降低群众损失。*月**日一天就收到**户漏雨报修,李慧就带着人走了**户。物业师傅说腿走的抬不起来了,要不先记录上,过后再去看。李慧却坚持说:“必须上门,不上门不清楚点位,居民着急。”  截至大雨结束,舜泽园社区共累计报修***户,地下室防水*个单元,在如此大量的维修中,李慧同社区居委会的干部、物业师傅奔走在社区中、楼栋间,跑出真情、赢得体谅和称赞,同时用自己的乐观和好态度为物业下一步维修争取了时间。  南三村项目佳业庆隆物业—祁海超  *月**日,祁海超作为值班经理在收到防汛工作部署后,立即组织**名员工到项目备勤,带领工程值班人员对排水口、雨水箅子等重点防汛点位进行排查,并对防汛物资和沙袋点位进行检查,同时安排客服部发送暴雨通知,排查楼宇外立面是否存在安全隐患。  为保障公共设备的安全,最大程度地减少了强降雨天气造成的损失,预警期间祁海超连续*天坚守岗位,昼夜不停对重点部位进行巡视。危急时组织员工紧急抢险,避免了**余台电梯进水停运,保障了**余个设备间的设备安全。尽管衣服已被雨水浸透,双脚也一直浸泡在雨水中,但祁海超却丝毫没有退缩,始终在雨中坚守岗位,保证了公共设施安全和水电供应。  大雨刚一停,他就迅速组织员工对漏水点位进行排查汇总,及时对户内漏水的业主进行安抚,并主动帮助联系维保单位进行维修,及时反馈销项,提高了业主满意度。 查不到的内容请点击网址http://***.******.***.cn/yanqing/zbm/zfhcxjsw/gzdt**/yq********/index.shtml
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